Änderung in %
Firma:

Berge & Meer Touristik GmbH

Anschrift: Andréestraße 27
56578 Rengsdorf
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -2.3 %
Beschwerden: 17 (seit dem 05.10.2012) 21.4 %
Firmenantworten: 70.6 % (12) 33.3 %
gelöste Beschwerden: 58.8 % (10) 11.1 %
Antwortzeit ⌀: 8.0 Tage 43.1 %
Platz in Kategorie: 4 (von 38) -2.3 %
ReclaRank
18.08.2018 | 19:20
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Reisemodule rechtswidrig gestrichen-Taktik Überbuchungen
Fakt ist, dass B&M. bereits vertraglich zugesicherte und bezahlte Zusatz-Module auch innerhalb der in den eigenen AGB veranschlagten Rücktritts-Ausschlusszeit von 4 Wochen rechtswidrig streicht. Dies geschieht auch, wenn man selber nicht von einer... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 260 Views | Durch Berge & Meer Touristik endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.08.2018 | 14:13
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Rundreise von Turkmenistan und Usbekistan 24.06.-05.0...
Ich bin schon oft über Anbieter Berge und Meer verreist, meine letzte Rundreise nach Turkmenistan/ Usbekistan war ein Reinfall. Der Flug von Frankfurt bis nach Tashkent und der Ablauf von Tashkent bis Chiva, sowie die Zeltübernachtung mit... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views | Von Berge & Meer Touristik beantwortete Beschwerde.
23.07.2018 | 12:29
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
InterCityHotel Aldi-Gutschein
Im Dezember 2017 habe ich einen InterCity Hotel- Gutschein über eine Kooperation mit Aldi erworben. Die Leistungen umfassen freie Hotelwahl aus insgesamt 32 InterCity Hotels an einem beliebigen Termin innerhalb des Aktionszeitraumes von Januar 2018... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 309 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
19.06.2018 | 13:38
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
B&M ändert bestehende Verträge/bezahlte Module nachtr...
Namibia-Reise inkl. Zusatzmodul „Zimbabwe-Victoria Falls“ vom 06.05. – 20.05. 2018, Reise-Code: R2N030 Bestehende Verträge wurden von B&M einseitig nachträglich geändert und die vertraglich zugesicherten Leistungen entsprachen in keinster Weise dem... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 638 Views | Durch Berge & Meer Touristik endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.05.2018 | 11:30
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Gefährdung durch vorgezogene Wahlen in der Türkei
Meine Freundin und ich haben uns für eine Städtereise Istanbul entschieden, da es dort sehr viel Sehenswürdigkeiten gibt und die Reise unseres Preisvorstellungen entsprach. Jetzt wurden die Wahlen in der Türkei vorgezogen, ausgerechnet auf das... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 477 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
06.04.2018 | 13:56
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Hotelgutschein von Aldi-Süd über 139 Euro wird nicht...
Anlässlich eines Geburtstages habe ich im Dezember 2017 einen bei Aldi-Süd erworbenen Hotelgutschein für 2 Personen/Übernachtungen in einem Intercityhotel "unserer Wahl" geschenkt bekommen. Nachdem wir uns über die Reise einig waren und... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1726 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
14.12.2017 | 09:44
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Zugesichertes Highlight wurde vor Ort gar nicht angeb...
Bei einer Rundreise durch Peru sollte gem. Ausschreibung des Reiseveranstalters Berge&Meer die Möglichkeit bestehen einen Rundflug über die Nazca Linien vor Ort hinzuzubuchen. Bekannterweise handelt es sich bei den Nazca Linien um das Highlight... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 476 Views | Durch Berge & Meer Touristik endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.05.2017 | 20:52
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Die Rundreise war eine Katastrophe für viel Geld!
1 reclabox beschwerde de 142706 teaser
Erste Anschreiben vom 26.04.2017 an Kundenservice Berger & Meer! Sehr geehrte Damen und Herren, auf der Reise ist mein neuer Koffer im Bus (Namibia) erheblich beschädigt worden und ich habe es dem... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 2258 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
07.01.2017 | 13:51
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Mangel an deutschsprachiger/m Betreuung/Service
1 reclabox beschwerde de 133707 teaser
Die zugesicherten Serviceleistungen in deutscher Sprache - auch bei Verhalten im Notfall, selbst auf Nachfrage- waren nicht vorhanden. Eine Kommunikation auf Deutsch -selbst mit dem "Front Desk... mehr
2.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 762 Views | Von Berge & Meer Touristik beantwortete Beschwerde.
14.05.2016 | 09:53
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Reiseunterlagen wurden 5 Tage vor der Reise nicht mal...
Es sind nunmehr 5 Tage noch vor unserer Reise nach New York und keine Spur von Reiseunterlagen. Schon seit einer Woche bekommen wir jeden Tag eine neue Erklärung dafür. Beim letzten Telefonat mit Beerge & Meer stellte sich heraus, dass die... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1313 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
04.04.2016 | 12:09
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Inkompetente Reiseleitung und Mängel in sehr abgelege...
Wir kommen soeben aus einer Reise nach Südengland und Cornwall zurück. Die Reise als solche ist bestimmt sehr interessant und auf dem Papier sicher verlockend. Wenn da nicht - eine Reiseleiterin (A.) gewesen wäre, deren Inkompetenz haarsträubend... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1360 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
08.10.2015 | 20:30
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Keine Reiseunterlagen erhalten
Guten Tag, unsere Reise soll am 09.10.2015 stattfinden, aber leider heute schon der 05.10.2015 haben wir keine Reiseunterlagen erhalten. Wir telefonieren täglich mit der Berge und Meer Firma und jedes mal bekommen wir andere Antworten und Ausreden!... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 971 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
13.05.2015 | 14:08
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge&Meer
Wir sind um 2 Tage/Nächte gebracht worden
1 reclabox beschwerde de 97858 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, durch mehrere, sehr ungünstig gelegte Flüge, teilweise mit Umsteigen, haben wir 2 Tage unseres Urlaubes verloren. Im Reiseprospekt ist eindeutig festgehalten, dass wir... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 1223 Views | Durch Berge&Meer gelöste Beschwerde.
12.09.2013 | 12:49
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Unzumutbares Hotel und ungenügender Kundenservice
Folgender Text ging an den Reiseveranstalter Berge und Meer: Sehr geehrte Damen und Herren, nach einer schönen Urlaubswoche in Kroatien, die wir ebenfalls bei Ihnen gebucht haben, freuten wir uns bis heute Mittag auf eine tolle zweite Urlaubswoche... mehr
3.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1851 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
02.07.2013 | 22:51
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Unverschämte Trinkgeldforderung des Reiseleiters
Am 20.06. unternahm ich mit meinem Mann und unserem Sohn eine Rundreise durch die USA mit Besichtigungen verschiedener Canyons (Bryce Canyon, Grand Canyonusw.) und verbrachten anschließend noch ein paar Tage in Las Vegas. Die Rundreise war sehr... mehr
3.53 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 7730 Views





1. Reisebüro Schmidt
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Eurotours
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Urlaubsbox.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.02.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
4. Berge & Meer Touristik
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 17 (seit 05.10.2012)
Lösungsquote: 58.8 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE