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Firma:

Berge & Meer Touristik GmbH
Anschrift: Andréestraße 27
56578 Rengsdorf
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 30 (seit dem 05.10.2012) 0.0 %
Firmenantworten: 63.3 % (19) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 56.7 % (17) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 174.7 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 7 (von 45) 0.0 %
ReclaRank
23.09.2020 | 12:29
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Behält Geld unrechtmäßig ein; antwortet nicht auf Nac...
Reise wurde im Februar gebucht und vier Wochen vor Reisebeginn kam die Zusage, dass die Reise garantiert statt fände. Dabei die Forderung, dass die restliche Zahlung zu erfolgen sei, und dies ungewöhnlicher (vermutlich absichtlicher) Weise, nicht... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views | Von Berge & Meer Touristik beantwortete Beschwerde.
20.06.2020 | 16:34
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Berge und Meer
Nie wieder Berge und Meer / Aldi Reisen. Sie bereichern sich mit miesen Methoden systematisch an Kundengeldern (sagen eine Reise wegen Corona einen Tag nach Ablauf der 30 Tagefrist ab obwohl vorher bereits die Häfen geschlossen waren! Restzahlung... mehr
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14.06.2020 | 22:38
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Berge und Meer reagiert nicht
Für Anfang Juni 2020 hatten wir eine Kreuzfahrt bei Berge und Meer gebucht. Aufgrund der weltweiten Reisewarnung stornierten wir diese, erhielten aber nach über 1 Monat keine Rückzahlung der geleisteten Anzahlung. Es ist unmöglich, dass Berge und... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 435 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
20.05.2020 | 18:16
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Rückzahlung und Antwort seit Wochen ausstehend
Ich habe unsere Reise vom April in den Juli umgebucht und hier den angebotenen Nachlaß in Anspruch genommen. Die daraus entstandene Differenz sollte umgehend zurückbezahlt werden. Auf diese Zahlung warte ich jetzt seit 25.03.20 Gleichzeitig hatte... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 312 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
19.05.2020 | 19:20
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Seit Wochen keine Rückzahlung und keine Antwort
Seit 26.03.20 warte ich auf die Zahlung der Erstattung aufgrund meiner Umbuchung der Reise zu einem günstigeren Betrag. Außerdem habe ich mehrmals per E-Mail meine Anfrage betreffend der Möglichkeiten, die ich habe, wenn mein Hotel nicht die... mehr
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15.05.2020 | 14:26
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Absage der Reise, bislang kein Geld retour
Die für 17.03.2020 gebuchte und bezahlte Reise wurde vom Veranstalter Berge&Meer auf Grund der Covid-19 Pandemie abgesagt und storniert. Von Berge&Meer wurde zugesagt, dass der Reisepreis (mehr als 6000,- EUR) innerhalb von 4 Wochen retourniert... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 415 Views | Durch Berge & Meer Touristik endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.04.2020 | 12:38
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Aldi-Reisen Berge&Meer
Veranstalter antwortet nicht auf anfragen zur kostenl...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine bei Ihnen gebuchte Reise wird im Online Kundencenter immer noch im count down angezeigt. Reiseunterlagen 9 Tage vor Reiseantritt Fehlanzeige, auf meine Mail-Anfragen zwecks kostenloser Stornierung keine Antwort.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1029 Views | Durch Aldi-Reisen Berge&Meer gelöste Beschwerde.
16.03.2020 | 11:45
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Aldi Berge und Meer
Gutschein InterCityHotel
Am 19.12 2018 kauften wir zwei Aldi Gutscheine für die Intercity Hotels in der Annahme, dass sie wenigstens in der Nebensaison überhaupt einzulösen sein. Beim ersten Versuch letztes Jahr, ein Hotel in Nürnberg zu buchen verwies man uns auf das... mehr
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26.01.2020 | 17:03
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Flugzeiten unzumutbar, 10 h Aufenthalt im Transfer
Sehr geehrte Damen und Herren, leider folgte auf unsere 1. schriftlichen Anfrage von Ihnen keine Reaktion und telefonisch verweist man darauf, Reklamationen kann man nur schriftlich einreichen. Deshalb nun noch einmal auf diesem Weg. Am 08.05.2029... mehr
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10.01.2020 | 12:20
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Reisebeginn verschoben ohne Ankündigung oder Entschäd...
1 reclabox beschwerde de 204822 teaser
Wir haben im April 2019 eine Kreuzfahrt bei Berge & Meer mit Mein Schiff 5 in die Vereinigten Arabischen Emirate gebucht. Grundlage hierfür war der Reiseprospekt in der ADAC Zeitschrift. Sowohl in... mehr
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04.01.2020 | 21:06
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
InterCityHotel Aldi-Gutschein
Im November 2019 habe ich einen InterCity Hotel- Gutschein über eine Kooperation mit Aldi erworben. Die Leistungen umfassen freie Hotelwahl aus insgesamt 34 InterCity Hotels an einem beliebigen Termin innerhalb des Aktionszeitraumes von Januar 2020... mehr
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02.05.2019 | 11:47
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Nicht erbrachte aber bezahlte Leistungen
Man kriegt nicht die Leistungen, die man bezahlt hat. Sind an Sonntag aus Montenegro zurückgereist und sind mehr als verärgert. Wir haben ursprünglich ein neu eröffnetes Hotel gebucht. Mit Außenpool und großem Spabereich. Ein Doppelzimmer und ein... mehr
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18.08.2018 | 19:20
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Reisemodule rechtswidrig gestrichen-Taktik Überbuchungen
Fakt ist, dass B&M. bereits vertraglich zugesicherte und bezahlte Zusatz-Module auch innerhalb der in den eigenen AGB veranschlagten Rücktritts-Ausschlusszeit von 4 Wochen rechtswidrig streicht. Dies geschieht auch, wenn man selber nicht von einer... mehr
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08.08.2018 | 14:13
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Rundreise von Turkmenistan und Usbekistan 24.06.-05.0...
Ich bin schon oft über Anbieter Berge und Meer verreist, meine letzte Rundreise nach Turkmenistan/ Usbekistan war ein Reinfall. Der Flug von Frankfurt bis nach Tashkent und der Ablauf von Tashkent bis Chiva, sowie die Zeltübernachtung mit... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 732 Views | Von Berge & Meer Touristik beantwortete Beschwerde.
23.07.2018 | 12:29
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
InterCityHotel Aldi-Gutschein
Im Dezember 2017 habe ich einen InterCity Hotel- Gutschein über eine Kooperation mit Aldi erworben. Die Leistungen umfassen freie Hotelwahl aus insgesamt 32 InterCity Hotels an einem beliebigen Termin innerhalb des Aktionszeitraumes von Januar 2018... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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Minimieren REISEVERANSTALTER
1. Reisebüro Schmidt
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Eurotours
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 07.05.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Nicko cruises Schiffsreisen
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 6 (seit 09.08.2021)
Lösungsquote: 83.3 %
…
7. Berge & Meer Touristik
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 30 (seit 05.10.2012)
Lösungsquote: 56.7 %
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