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277 Views | 15.05.2020 | 14:26 Uhr
geschrieben von Franz Aigner
Die für 17.03.2020 gebuchte und bezahlte Reise wurde vom Veranstalter Berge&Meer auf Grund der Covid-19 Pandemie abgesagt und storniert. Von Berge&Meer wurde zugesagt, dass der Reisepreis (mehr als 6000,- EUR) innerhalb von 4 Wochen retourniert wird. Rund 2 Monate später haben wir das Geld noch immer nicht zurückerhalten. EMails werden einfach nicht beantwortet, mehrere telefonische Nachfragen ergaben immer wieder Vertröstungen ("wird nächste Woche rückerstattet" usw.). Offenbar entpuppt sich der Reiseveranstalter Berge&Meer zunehmend zu einem unseriösen Unternehmen.
Nach rund 2 Monaten Wartezeit auf die schriftlich zugesagte Rückerstattung des Reisepreises wird uns wohl nichts anderes übrig bleiben, als unseren Rechtsschutz befassen zu müssen. :-( :-( :-(
Meine Forderung an Berge & Meer Touristik GmbH:
Rückerstattung des Reisepreises wie schriftlich zugesagt und keine weiteren Vertröstungen
Firmen-Antwort ausstehend seit
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