216 Views | 20.06.2020 | 16:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2380731
Nie wieder Berge und Meer / Aldi Reisen. Sie bereichern sich mit miesen Methoden systematisch an Kundengeldern (sagen eine Reise wegen Corona einen Tag nach Ablauf der 30 Tagefrist ab obwohl vorher bereits die Häfen geschlossen waren! Restzahlung wäre fällig gewesen, daher hatten viele storniert und bleiben jetzt auf Anzahlung sitzen).
Ewig lange Wartezeiten in der Hotline, mieses Verhalten.
Die Mitarbeiter sind unverschämt, respektlos.
Der Kunde ist eigentlich König und entscheidet langfristig über euren Erfolg oder besser gesagt Misserfolg für die Zukunft.
Ich sage nie (Nie!) wieder Berge und Meer / Aldi Reisen!
Meine Forderung an Berge & Meer Touristik GmbH:
Anzahlung zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit
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