20.10.2012 | 09:02
Unternehmensdienstleistungen >
Eventveranstalter >
Hammer Events Veranstaltungs
Gutscheineinlösung über mehrere Jahre erfolglos
Im März 2010 (!) Gutscheine für zwei Sportwagenfahrten gekauft. Seitdem mehrere Versuche der Einlösung. Unprofessionelles Verhalten seitens Hammer Events. Mangelhafte Buchungssoftware, viel zu wenig Optionen. Kurzfristige Absagen bishin zu wenigen...
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16.10.2012 | 17:37
Unternehmensdienstleistungen >
Softwarehersteller >
Realify Systems
Realify Paper-Office / vertröstet seit Mai 2012
Am 23.04.2012 bestellte ich das Programm PaperOffice 2012 Business für 129,- € online auf der Seite von Realify vor. Damals angekündigter Termin der Veröffentlichung war zu Anfang Mai 2012. Seitdem wird man als Kunde immer wieder mit neuen Terminen...
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16.10.2012 | 15:00
Unternehmensdienstleistungen >
Softwarehersteller >
MAGIX
Nach Bezahlung Account gesperrt
Erstes Jahr ok. Etwa fünf Wochen nach Bezahlung des Jahresabbos (E-Mail + Onlinealbum) -account gesperrt, ohne Angabe von Gründen oder Vorwarnung. Für mich gilt: Nie wieder MAGIX!
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16.09.2012 | 14:45
Unternehmensdienstleistungen >
Softwarehersteller >
Haufe-Lexware
Lexware Buchhalter will Datenübernahme kostenpflichti...
Ein Buchhaltungsprogramm aus 2010 der Firma Lexware lässt sich nicht nur im Jahr 2010 nutzen, da keine neuen Bestandteile hinzugekauft werden. Auch eine Datenübernahme in neue Jahre gehört zum erworbenen Produkt, wurde also mit bezahlt. Nun soll...
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05.08.2012 | 10:03
Unternehmensdienstleistungen >
EDV-Dienstleister >
Victorinox Messerland
Artikel nicht mehr verfügbar, Geld noch nicht zurück
Ich habe bei Fa. Victorinox Messerland am 3.6.12 2 Messer bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Wir hatten ein halbes Jahr dort schon einmal bestellt, und die Ware war innerhalb einer Woche da. Ende Juni habe ich immer wieder versucht dort...
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15.07.2012 | 22:01
Unternehmensdienstleistungen >
Softwarehersteller >
UBISOFT
UPlay-Server sehr oft offline
Sehr oft sind die / der UPlay-Server offline, so das es unmöglich ist, sein gekauftes Computerspiel aufgrund des Online-Zwanges zu spielen. Stellungnahmen oder wirkliche Bemühungen, das Problem zu erörtern und zu beheben gibt es praktisch nicht....
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15.07.2012 | 11:15
Unternehmensdienstleistungen >
Softwarehersteller >
UBISOFT
PC-Spiel "Heroes VI" nicht spielbar
Sehr geehrte Damen und Herren, das von mir gekaufte PC-Spiel Might & Magic Heroes VI ist leider an vielen Tagen nicht spielbar da: - die zwingend notwendigen Ubisoft Server nicht online sind - eine zwangsweise Verdongelung mit verschiedenen...
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24.05.2012 | 14:09
Unternehmensdienstleistungen >
EDV-Dienstleister >
BrandMates
Geld kassiert - keine Lieferung
Bestellung (Schlachtmesser mit Gravur - Wert € 38) am 16.03.2012 getätigt - sofortige Zahlung per Kreditkarte. Nach mehrmaligem Nachfragen und Vertrösten (Import aus der Schweiz verzögert sich etc.), wann die Ware geliefert würde, ist nun seit ca....
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13.05.2012 | 12:00
Unternehmensdienstleistungen >
EDV-Dienstleister >
MEDENT
Ablehnung Hebammengebühren ohne nachvollziehbare Begr...
Meine Frau hat als Hebamme der AOK Hessen einen Geburtsvorbereitungskurs für eine Patientin in Rechnung gestellt. Die Medent als Rechnungsprüfstelle der AOK Hessen lehnt die Bezahlung des Geburtsvorbereitungskurses mit folgender Begründung ab: Nach...
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11.05.2012 | 11:07
Unternehmensdienstleistungen >
Eventveranstalter >
Management Muckenhuber Peter
Nichtsenden einer bezahlten Ware
Ich habe im Mai 2011 bei Peter Muckenhuber, Linz-A Römerstr. 101, einen Silberring gekauft, bezahlt und nie erhalten. Auf Anfrage nach der Lieferung wurde ich von seiner Frau immer um Geduld gebeten, da ihr Mann von einem Hund gebissen wurde und...
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06.05.2012 | 17:49
Unternehmensdienstleistungen >
Ablesedienste >
Techem
Techem erstellt die Heizkostenabrechnung nicht.
Bei Wohnungsauszug am 22.12.2011 habe ich die Firma Techem in Gelnhausen angerufen, für die Ablesung der Heizkostenverteiler für die Heizungsabrechnung. Ich habe als Antwort bekommen, wir machen das jetzt nicht. Dann habe ich am 23.12.2011 die...
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18.04.2012 | 07:02
Unternehmensdienstleistungen >
Callcenter >
Mediacom Hahn
Versuchter Betrug durch angeblichen Vodafone-Verteter?
Achtung, wenn ein Vertreter von div. Handy-Anbieter an der Türe klingelt und eine VERTRAGSOPTIMIERUNG verspricht. In meinem Falle sollten meine zwei bestehenden Vodafone Handyverträge optimiert (günstiger) werden. Es wurden neue Verträge aufgesetzt...
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08.04.2012 | 01:54
Unternehmensdienstleistungen >
Softwarehersteller >
Haufe-Lexware
Quick Books 2011 Plus - Umsatzsteuer-Voranmeld. geht...
Unsere Argumente gegen QuickBooks 2011: - Unübersichtliche Software - schlechter Service - teure (1,99 EUR/min) und schlechte Hotline - Software muss jedes Jahr neu gekauft werden (MWST-Voranmeldung geht nur 1 Jahr) - Probleme bei einem PC ohne...
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12.02.2012 | 01:02
Unternehmensdienstleistungen >
Callcenter >
A4 Callcenter
Handy bestellt, kam nie an, Geld nicht zurückbekommen!
Ich habe zwei Sony Ericsson Handys bestellt, sofort Geld online überwiesen. Nach einem Monat kam immer noch nichts an, nun habe ich in einer E-Mail die Bestellung storniert und forderte sie auf, mein Geld zurückzugeben. Beim Kundentelefon erreicht...
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21.01.2012 | 15:18
Unternehmensdienstleistungen >
Eventveranstalter >
Anima Events
Abgabe von zwei Kleidungsstücken und nur eines zurück
An Silvester haben wir (eine Gruppe von acht Leuten) eine Veranstaltung der o. g. Firma aufgesucht. Meine Jacke und Halstuch habe ich für 1,50 EUR an der Garderobe abgegeben. Das Halstuch wurde separat um den Kleiderbügel gelegt. Als ich meine...
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05.01.2012 | 23:03
Unternehmensdienstleistungen >
Softwarehersteller >
Trotec
Unzuverlässiges Geschäftsgebaren?
Ich habe am 30.11.2011 u. a. eine Wärmebildkamera im Wert von 4.754,05 EUR bestellt und mit 2 % Skonto per Vorkasse bezahlt. In der Bestellung war eine Lieferbereitschaft binnen 24 Std. angegeben worden. Die Ware wurde bis heute nicht geliefert....
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02.01.2012 | 23:28
Unternehmensdienstleistungen >
EDV-Dienstleister >
BrandMates
Ich bin Koch von Beruf, ich kann nicht ohne Messer ar...
Ich habe am 11.10.2011 ein Messer bestellt. Das Messer ist bis jetzt nicht gekommen. Ich habe zehn Mal angerufen und zehn Mal wurde mir das gleiche gesagt - das Messer kommt nächste Woche! Ich habe auch per E-Mail eine Antwort bekommen und da...
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02.01.2012 | 14:04
Unternehmensdienstleistungen >
Softwarehersteller >
Nuance Communications
Dragon Home Edition - erhebliche Nachteile
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14. Dezember gegen 17:15 Uhr habe ich über Ihr Portal eine Kritik eingegeben. Leider haben Sie nichts dazu von sich hören lassen. Daraufhin habe ich Ihnen, unter der mir bereits bekannten SupportMail-Adresse, das...
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12.12.2011 | 09:57
Unternehmensdienstleistungen >
Ablesedienste >
ista Deutschland
Heizskosten Abrechnung
Jedes Jahr werde ich mit meinen Heizkosten über den Tisch gezogen. Letztes Jahr soll ich angeblich wieder 200 % mehr verbraucht haben, obwohl ich aus Angst seit zwei Jahren keinen Heizkörper mehr...
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16.11.2011 | 16:30
Unternehmensdienstleistungen >
Ablesedienste >
ista Deutschland
Energiekosten-Abrechnung falsch u. keine Reaktion auf...
Unsere Energiekostenabrechnung aus 2010 (Heizkosten, Mietwohnung), erstellt durch ISTA Deutschland, enthält ganz offensichtlich Fehler und wir haben bereits Mitte September Widerspruch gegenüber der ISTA eingelegt und um Korrektur der Abrechnung...
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21.09.2011 | 20:24
Unternehmensdienstleistungen >
Sicherheitsdienstleister >
SWISSPHONE
Swissphone Quattro 98 Reparatur
Da schickt man einen FME zur Reparatur ein, bezahlt nicht rechtzeitig im voraus und dann wird das Ding zum Verkauf freigegeben, ohne eine Information im voraus. Ende vom Lied: ich habe keinen Swissphone mehr.
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09.08.2011 | 21:22
Unternehmensdienstleistungen >
Softwarehersteller >
legodo
Vereitelt Auskunft über pers. Daten
Am 15. Juni 2011 wurde mir unaufgefordert eine unerwünschte Mail von Legodo zugesendet. Die daraufhin von mir verlangte Auskunft hinsichtlich der durch Legodo über mich gespeicherten persönlichen und personenbezogenen Daten und deren Herkunft wurde...
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19.07.2011 | 20:18
Unternehmensdienstleistungen >
Eventveranstalter >
COCKTAILTOUR (Young4mation Ltd.)
Cocktail Tour - eine Veräppelung?
Wir haben im Juni 2011 an der Cocktail-Tour in München teilgenommen. Diese Tour wird in einigen Städten in Deutschland angeboten. www.cocktail-tour.de Die Tickets haben wir im VVK online bestellt. Diese kamen auch am nächsten Tag mit der Post. An...
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