Beschwerden und Reklamationen aus Wien

27.05.2020 | 07:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Fahrer hat Paket für Eigenbedarf in Gewahrsam genommen

Nach dem der Zusteller meine Straße am Tag der Auslieferung explizit ausgelassen hatte, durfte ich noch weiterverfolgen, wie dieser mehrmals in der umittelbaren Umgebung an andere Adressen zustellte. Natürlich gab es bis spät nachts keinerlei... mehr

1.0

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26.05.2020 | 17:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

Paket verschwunden

Paket wurde bereits am 11.5.2020 unter oben genannter Sendungsnummer in Wien aufgegeben. Es ist bis heute nicht angekommen! Der Sendungsverlauf ist wie immer bei Hermes nicht nachvollziehbar. Dieses Paket hat einen Wert von fast 500,00 Euro! Frage:... mehr

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15.05.2020 | 13:01

Online Shops > Hartlauer

Falschberatung

Ich habe am 7.5.2020 beim Hartlauer im Ekazent Simmering einen Hornhautentferner für den Muttertag gekauft. Der junge Mitarbeiter empfahl mir ein Medisana-Gerät. Dieses sei viel besser als das von mir nachgefragte Modell von AEG. Und alleine heute... mehr

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11.05.2020 | 22:31

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode

C&A Angestellte ohne Mundschutz! Warum nur?

Heute um 9 Uhr früh stand ein Einkaufsbesuch im C&A Donauzentrum im 22 Bezirk in Wien an Es war 9 Uhr, als meine Gattin und ich den Eingang passierten, als meine Gattin schon von einer am Eingang versammelten Menge - (es standen fünf Damen eng... mehr

5.23

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04.05.2020 | 22:38

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Kein Zustellversuch

Das ist nichts Neues bei DPD: Einfach kein Zustellversuch unternommen. Ich arbeite von zu Hause, bin wegen der aktuellen Situation tags (und nachts) zu Hause und habe eine wirklich laute Türklingeln, die auch meine Nachbarn hören. Einfach... mehr

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03.05.2020 | 10:25

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Flug wurde storniert/keine Rückerstattung

Für den 29.04 war ein Flug nach Male gebucht. Am 31.03. wurde der Flug von Travelgenio abgesagt (Email erhalten). Eine Woche später bekam ich eine Mail, dass der Flug umgeändert wurde obwohl schon in der Zwischenzeit alle anderen Buchungen... mehr

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30.04.2020 | 16:21

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Flug Absage wegen CoViD

Sehr geehrte Damen und Herren! Bereits am 16.03.2019 reichte ich einen Antrag auf Rückerstattung für meinen nicht stattgefundenen Flug bei Ihnen ein, da Ihr telefonischer Kundendienst, verständlicherweise wegen Überlastung, bereits nicht mehr... mehr

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29.04.2020 | 12:57

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Unmöglicher Zustelldienst!

Trotzdem ich meine Bestellung bei OBI mehrfach storniert habe, wurde diese versendet! Vorigen Freitag bekam ich eine e-mail von DPD über eine erfolglose Zustellung! Ich klickte diese Mail an und auf Annahme verweigert; kurz darauf bekam ich die... mehr

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27.04.2020 | 15:15

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine Paketzustellung

Wann hört der Wahnsinn endlich auf. Die Sendung wurde mitleiweile ca 1000 km sinnlos durch Österreich gekarrt und eine Zustellung ist nicht in Sicht. Leider kein Einzellfall. Haben wir nicht schon... mehr

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23.04.2020 | 20:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket trotz Stornierung beim Nachbarn hinterlegt!

Ich habe beim OBI etwas bestellt. Vor ein paar Tagen bekam ich vormittags die Mitteilung, dass meine Sendung versendet wurde. Mittags die Rechnung. Nachmittags die Stornierung von OBI! Ein paar Tage abermals die Mitteilung von OBI, meine Sendung... mehr

4.5

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23.04.2020 | 16:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Zusteller hat GLS-Paket verloren

Mein per GLS von einem deutschen Online-Shop versendetes Paket hätte Mittwoch 22.4.2020, an meine Privatadresse zugestellt werden sollen. Ich habe zuvor eine Abstellgenehmigung vor die Wohnungs türe erteilt. Um 9:48 h habe ich ein Mail erhalten... mehr

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20.04.2020 | 16:29

Mode und Kosmetik > Schneidereien > Sumissura

Mäntel nicht zu gebrauchen

Habe ein Mäntel bei Firma sumissura nach Maß bestellt. Mit meine angegebenen Maßen hat der Mäntel nichts zu tun. das einzige, was ich machen kann, ist ihn wegzuschmeißen oder viel Geld in eine Reparatur zu investieren. aber das ist der Stoff nicht... mehr

3.5

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11.04.2020 | 13:17

Internet > Rabatt-Newsletter > wunschgutschein.de

Gutschein durch Absturz der Internetseite falsch eing...

Wir verschenken Familienintern regelmäßig die Gutscheine von Wunsch Gutschein. Dadurch, dass wir sie gesammelt haben, um beim Umzug diese dann einzulösen, haben wir jetzt erst gemerkt wie kundenunfreundlich dieses Unternehmen ist! Wie oben... mehr

3.5

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07.04.2020 | 21:22

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo

OPODO: Flug wurde annulliert, keine Option auf Refund?

Ich habe für den 2.4.2020 über Opodo 4 Flüge nach Ägypten und retour gebucht, Wert 1592 EUR. Airline: Involatus Die Flüge wurde aufgrund der Corona-Situation annulliert. Mit der Airline INVOLATUS konnte ich mich auf eine komplette Rückerstattung... mehr

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07.04.2020 | 13:28

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

AboFallle-Rechnung-Mahnung-Kündigung

Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe im Internet einige Texte für meine Tochter gesucht und leider auf VNR Verlag gestolpert. Nach einiger Zeit habe ich eine Rechnung über EUR 126,53 bekommen für ein Abo oder Vertrag, den ich NIE abgeschlossen... mehr

6.0

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18.03.2020 | 10:22

Auto und Motor > Parkhäuser > Park & Control Österreich

Keine Menschlichkeit, dafür Abzocke

Vielen Dank für den heutigen Strafzettel. Vor allem finde ich die Strafe von 75 Euro eine richtige Abzocke, was Ihnen sicher sowas von egal ist. Toll finde ich auch, wenn man in Zeiten von Coronavirus Nachbarschaftshilfe für ältere Personen leistet... mehr

1.0

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15.03.2020 | 21:35

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz

Versteckter Herstellermangel: Spiegel droht von Tür h...

1) Von XXXLutz hatten wir die gesamte Vorzimmergarnitur im gleichen Design. Beim Spiegel-Garderobeschrank hat schon nach 2 Jahren der aufgeklebte Spiegel die Deckfolie der Garderobetür mitgerissen.... mehr

4.33

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09.03.2020 | 20:26

Internet > Bezahldienste > Klarna

Keine Rückerstattung

Habe ein Recamiere bei Ikea bestellt und über Klarna eingezahlt, nur wurde doppelt überwiesen. Einmal wurde abgebucht über die Klarna App und einmal tätigte ich eine Sofort-Überweisung. Bis dato wurde mir weder von ihren Mitarbeitern nicht weiter... mehr

3.5

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06.03.2020 | 18:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket weg, Unterschrift gefälscht

Habe gestern ein Paket erfolgreich geliefert bekommen laut E-mail. Da ich in der Arbeit war habe ich meine Frau angerufen da ja nur sie es entgegengenommen haben könnte. Sie war auch noch in der Arbeit. Später als sie nach Hause kam alles... mehr

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06.03.2020 | 15:45

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Retour eines falsch beschriebenen Produktes wird nich...

Ich habe eine Tasche um etwa 30 Euro online gekauft. Die Tasche wurde als "neu mit Etikett" beschrieben. Die Griffe sind zerissen (Bilder vorhanden). Ich warte vergeblich auf das Retour-Label... mehr

6.0

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05.03.2020 | 20:31

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

XL bestellt und small bekommen

Habe um 400. - Ware eingekauft alles in XL - bestellt, alles in Kindergrösse gekommen. Keine Kontaktaufnahme möglich! Ich gehe jetzt zum Verbraucherschutz! mehr

6.0

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02.03.2020 | 13:10

Handel > Supermärkte > Billa

Keine Handschuhe in der Feinkost

Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Male haben die Mitarbeiter keine Arbeitshandschuhe in der Feinkost an. Vor einem Monat war eine derart unapetitliche MA bei der Feinkost, dreckiges Arbeitsleiberl von oben bis unten fettig, fette... mehr

2.67

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26.02.2020 | 20:51

Handel > Supermärkte > Billa Abteilung Penny

Kleingeld an der Kassa

Wenn man dann einmal mit 10 Euro Kleingeld (keine Cent und keine 2-Cent) von der Kindersparkassa kommt und das mit zum bezahlen nehmen will, gibt es ein riesen Theater! Was soll das? Passiert heute in der Billa-Filiale Schanzstraße. Das zählt eine... mehr

4.33

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