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Firma:

Media Markt Österreich

Anschrift: 2334 Vösendorf
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 64.8 %
Beschwerden: 13 (seit dem 15.12.2018) 85.7 %
Firmenantworten: 61.5 % (8) 300.0 %
gelöste Beschwerden: 46.2 % (6) 200.0 %
Antwortzeit ⌀: 1.1 Tage 27.8 %
ReclaRank
13.01.2021 | 16:40
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Großes Versprechen nichts dahinter
Ich hatte eine Huawei Smart Watch zu Weihnachten 2019 gekauft. Nach einem Jahr ist der Akku nach zwei Tagen leer, der sonst ca. 7-10 Tage hält. Bitte um Klärung. mehr
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18.12.2020 | 12:29
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Lieferung immer noch im Lager
Trotz mehrmaligen anrufen im Kundenservice und auch schriftliche Nachfrage per E-Mail kommt seit 05.12.2020 keine Antwort von diesem auch so guten Kundernservice des Media Marktes nicht. Hatte am 03.12.202 eine Bestellung im Wert von 378.98 €... mehr
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15.12.2020 | 12:10
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Ware nicht geliefert und Rückfrage nicht beantwortet
Ich habe am 26.11.2020 online eine SONY Soundbar bestellt, in der Bestätigung wurde als Liefertermin der 07.12.2020 angegeben. Nachdem die Ware zudem Termin nicht geliefert wurde habe ich eine Anfrage an den Kundenservice geschickt. Bis dato wurde... mehr
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12.12.2020 | 14:16
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Lieferzeit wird nicht eingehalten
Bestellung vom 15.11.2020 - lt. Bestellung sollte bis 30.11 2020 geliefert werden. Samsung Monitor wurde bis dato nicht geliefert! Auf zweimalige E-Mail nicht ein mal reagiert. Beim Kundenservice sitzen nur schlecht deutschsprechende Mitarbeiter. mehr
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12.12.2020 | 10:16
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Lieferzeitverfehlung und schwere Kommunikationsmängel...
Es beginnt schon „innerhalb“ des Bestellvorganges mit dem angegebenen Liefertermin 02.11.2020 Bestellung, Lieferzeitangabe bei Bestellung 2–3 Tage. Dann folgt die Überraschung, die Lieferzeitangabe bei Erhalt der „Bestellübersicht“ wird 11.11.2020... mehr
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17.11.2020 | 20:16
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Falsche Informationen am Telefon erhalten
Ich habe gestern, 3.11.2020, im Kundenservice angerufen, nachdem mein neuer Laptop (am 25.08.2020 gekauft) nur mehr ins BIOS gestartet ist. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich ihn ins Geschäft (Media Markt, Milleniumscity Wien) bringen soll, dort... mehr
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20.01.2020 | 21:53
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Media Markt Vösendorf kein verlässlicher Geschäftspar...
Ich hatte am 02.01.2020 über das Online Portal Madia Markt Vösendorf einen Luftreiniger Philips AC 3033/10 bestellt. Der Kaufpreis wurde auf meiner Kreditkarte von Media Markt belastet. Zu diesem Zeitpunkt war das Produkt laut Media Markt Vösendorf... mehr
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30.10.2019 | 14:28
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Kunden "Service" ist eine Katastrophe!
Viele Unternehmen handeln nach dem Motto "Kunde ist König" - beim Media Markt ist dies leider absolut nicht so! Nachdem meine Waschmaschine überraschend kaputt wurde, habe ich sofort eine neue bestellt - am 26.9.2019. Lieferung: 10 Werktage. Okay... mehr
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18.10.2019 | 13:01
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Bestellung wird einfach nicht geliefert!
Meine Bestellung vom 30.9. sollte laut Bestellbestätigung bis spätestens zum 11.10. eintreffen, wurde jedoch einfach nicht geliefert und jegliche Versuche Informationen vom Kundenservice (E-Mail, Telefon, Facebook) zu erfahren blieben erfolglos! mehr
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16.10.2019 | 16:56
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Samsung Galaxy Watch nach über 1 Monat noch immer nic...
Am 4.9 habe ich die Uhr im Onlineshop um knappe 30,00 € billiger als vor Ort in der Filiale bestellt, was ja schon ein Beschiss am Kunden ist, wie ich finde. 7-9 WT Lieferzeit wurde angegeben. Nach 9 WT habe ich bei der Hotline angerufen -... mehr
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31.07.2019 | 17:36
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Vertrag Widerrufen - Gerät wird trotzdem nicht abgeholt?
Ich habe am 25.06.2019 über den Media Markt Online Shop eine Waschmaschine (Bauknecht Waschmaschine WM Steam 7 100 Frontlader (7 kg, 1400 U/Min., A+++) ) erworben. Bezahlt habe ich diese im Voraus. Die Waschmaschine wurde am 04.07.2019 per... mehr
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30.07.2019 | 13:23
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Verkaufspersonal im Computerbereich
Verkäufer mehr als inkompetent, zupft während des Gesprächs laufend an seinem Geschlechtsteil herum, gähnt andauernd, muss sehr oft Kollegen fragen, die auch nicht mehr wussten. Hier braucht man einen starken Magen! mehr
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15.12.2018 | 15:35
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Männer auf Brautschau
War heute in Wien 1210 beim Media Markt! Ob ich da nochmals hingehe, werde ich mir gut überlegen! Haben uns von einem Angestellten beraten lassen zwecks Handys und Zubehör! Der Herr war echt aufdringlich, wollte wissen, ob wir Geschwister sind und... mehr
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1. Frings & Kuschnerus Compu...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.01.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Elektro-Radio-Fernsehen Funk
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.10.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
3. HOYER Handel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 10.07.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
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