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Firma:

eis.de GmbH

Anschrift: Stapenhorststr. 1
33615 Bielefeld
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -2.5 %
Beschwerden: 36 (seit dem 05.03.2013) 2.9 %
Firmenantworten: 16.7 % (6) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 27.8 % (10) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 9.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 7 (von 15) -2.5 %
ReclaRank
25.05.2022 | 22:28
Internet > eis.de
Nur unfähig oder schon abgezockt?
Ein Stern für dieses Unternehmen ist noch zu viel! Peinlichste "Service"-Line ever. Erreicht man aber keinen Ansprechpartner - nur aufgesetzt-fröhliches und pseudo-witziges Gebrabbel. Da merkt man gleich, was dieses Unternehmen von seinen Kunden... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 255 Views
09.03.2021 | 14:14
Internet > eis.de
Werbung im Fernsehen
Kann man denn die Werbung von Eis.de nicht zu einer späteren Uhrzeit ausstrahlen? Es ist jetzt 17:00 Uhr und die Werbung lief nun schon mehrfach. Kinder schauen zu dieser Zeit auch noch Fernsehen und müssen sich dann Werbung von verschiedenen Toys... mehr
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08.03.2021 | 23:16
Internet > eis.de
Sehr enttäuscht
Habe am 23.12.2020 eine E-Mail an den Support geschrieben über die Unzufriedenheit eines Produktes. Bis heute kam keine Reaktion auch nach der 2. E-Mail die direkt in den Second Level Support ging wie auch die erste kommt keine Reaktion. Einfach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 468 Views | Durch eis.de gelöste Beschwerde.
18.01.2021 | 21:28
Internet > eis.de
Eis.de unmöglich am 17.12 überwiesen bis heute keine...
1 reclabox beschwerde de 221119 teaser
Ich habe am 17.12 überwiesen, bis heute ging angeblich kein Geld ein. Ich bekam bei meiner Bestellung als "nicht Kunde" auf der Website einen anderen Verwendungszweck angezeigt als in den folgenden... mehr
0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 497 Views
26.12.2020 | 03:04
Internet > eis.de
Bearbeitung für Garantie dauert schon fast 4 Wochen
Ich habe bei einer Promotion Aktion ein Toy gekauft. Dieses ist nun innerhalb der Garantie kaputt gegangen. Ich habe es also für einen Umtausch an Eis.de gesendet und ich bin mit dem Rücksende-Porto in Vorleistung gegangen. Momentan werde ich nach... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1043 Views | Durch eis.de gelöste Beschwerde.
09.12.2020 | 10:24
Internet > eis.de
Eis.de löscht willkürlich Bestellungen / Verbrauchert...
1 reclabox beschwerde de 220206 teaser
Am Black Friday Angebotstag direkt nachts in der ersten Stunde des Angebots habe ich eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde nach absenden im Browser angenommen und umgehend von Trusted Shops... mehr
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20.10.2020 | 13:14
Internet > eis.de
Keine Reaktion nach Fehllieferung / Datenschutz unwic...
Ich habe Sachen für ein Date bestellt, welche über Hermes geliefert werden sollten. Eine Bestellung, die ich zwei Tage danach getätigte habe, kam früher an, obwohl alle Artikel verfügbar waren. Als das Paket ankam, war es (wahrscheinlich von... mehr
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30.09.2020 | 15:37
Internet > eis.de
Rücksendekosten und Versandkosten nicht erstattet
Satisfyer 'Pro 4 Couples' bestellt, das Ladekabel war defekt und hat zu allem Ärger noch meinen Adapter kaputt gemacht. Retoure, sollte in Vorkasse gehen für Rücksendekosten, Artikel wurde nach längerem Warten bei Klarna erstattet aber die... mehr
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22.06.2020 | 22:20
Internet > eis.de
Kein Austausch bei Garantiefall
Ich habe im November den Satisfyer Pro 2 Vibration bei eis.de bestellt. Nun hat das Gerät Probleme mit dem Akku, und ich habe es für einen "Austausch" an eis.de geschickt. Neben der freiwilligen Garantie ist das Gerät auch noch im... mehr
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03.06.2020 | 19:26
Internet > eis.de
Mangelhafte Ware erhalten/Produktbeschreibung unzurei...
Die Ware wurde als mangelhaft reklamiert und Frau F. hat die Retoure auf eigene Kosten gefordert. Am 29.04.2020 bestätigte eis.de den Erhalt der Retoure, seitdem fehlt die Erstattung. First-Level-Support nicht befugt, Second-Level-Support kennt... mehr
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05.05.2020 | 21:44
Internet > eis.de
Nervig und falsch platziert zwischen 19:00 und 22:00 Uhr
Ich finde es unmöglich, dass eis.de Werbung zwischen 19:00 und 22:00 Uhr ausgestrahlt wird. Meine Tochter (10 Jahre) darf am Wochenende. z.B. Let's dance schauen. Hier ist es nicht angebracht, dass diese nervige Werbung in der Werbezeit kommt. Wir... mehr
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12.03.2020 | 21:53
Internet > Eis.de
Werbung erst ab 22.00 Uhr
Ich finde es unmöglich die Werbung vor 22 Uhr zu schalten Es gibt viele Kinder, die Werbung schauen, und dann müssen die das sehen? Ich denke nicht! Ich fordere die Firma auf, dies sofort zu unterlassen! mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 481 Views
24.02.2020 | 17:22
Internet > eis.de
Produkt ist nach 2. Gebrauch defekt!
Ich habe den Satisfyer pro 3 bestellt. An diesem Tag war er wohl im Angebot für 0,00 €, was aber bedeutete, dass ich einen Mindestbestellwert von 30,-- € haben muss, also wirklich umsonst war es dementsprechend nicht und ich habe mir irgendein... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 12024 Views | Durch eis.de gelöste Beschwerde.
18.02.2020 | 12:26
Internet > eis.de
Lange Wartezeit auf Erstattung
Vor einer Woche habe ich Ware an eis.de zurückgesandt. Bisher keine Erstattung, geschweige denn eine Nachricht, über den Eingang meiner Rücksendung (laut Sendungsverfolgung wurde diese am nächsten Tag zugestellt). Per Mail beim Kundenservice... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1142 Views | Durch eis.de gelöste Beschwerde.
06.02.2020 | 20:16
Internet > Eis.de
Mieser geht's kaum
Habe vor Lieferung widerrufen Ware wurde dennoch geliefert und nun musste ich auf meine Kosten die Ware zurück senden. Ständig kommen Standard Mails und ans Telefon bekommt man auch keinen Dieser Firma sollte man das Handwerk legen mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 644 Views | Durch Eis.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Bieber IT i.G.
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 17.02.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
2. J2m BEAUTY
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.02.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
3. MeinungsOrt - Survey Samp...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.06.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
7. Eis.de
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 36 (seit 05.03.2013)
Lösungsquote: 27.8 %
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