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Eis.de:
Kein Austausch bei Garantiefall
0 Views | 18.01.2021 | 21:28 Uhr
geschrieben von Benno Bensen
eis.de GmbH (Bielefeld)
Eis.de unmöglich am 17.12 überwiesen bis heute keine Lieferung
Ich habe am 17.12 überwiesen, bis heute ging angeblich kein Geld ein.
Ich bekam bei meiner Bestellung als "nicht Kunde" auf der Website einen anderen Verwendungszweck angezeigt als in den folgenden Emails.
Der Service ist so mies, dass sie mir nach Schilderung der Lage mit beweisen im Anhang für den Geldtransfer an eis, am 24.12 schrieben, dass Überweisung bis zu drei Tage usw. dauern. Völlig am Thema vorbei.
Wenn man sich nun an die Trustedshops "Trustsedbetrugsunterstützer" (für mein Empfinden) wendet, kommt die Antwort von eis zu Trusted, dass ein Zulieferer Probleme hätte, obwohl alles bestellte Vorrätig (grün) war.
Auf der eis Seite steht aber "kein Zahlungseingang".
Jetzt braucht dieser Trustedshop Augenwischerverein über Tage hinweg, um zu entscheiden, wobei die Sachlage klar und der Vertragsbruch nicht bei mir liegt.
Ich kann nur abraten, zumal ich grad ja einiges weiteres erschreckendes über den Verein fand, nachdem ich mal richtig nachsah und nach all der Werbung auf Google mit ihrer Platzierungsstrategien, dass man wirkliche reale Bewertungen über eine Website erst auf den hintersten Plätzen findet.
