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Firma:

Air France KLM

Anschrift:
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) 35.6 %
Beschwerden: 22 (seit dem 11.05.2012) 4.8 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 13.6 % (3) 50.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 20 (von 39) 35.6 %
ReclaRank
16.08.2018 | 14:53
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Antwort auf tefonische Nachfrage
Am heutigen Tag 16.08.2018 erfolgte unser Rückruf auf die E-Mail von Herrn/Frau A. mit dem Ziel, ein Gespräch mit diesem Mitarbeiter zu führen, um geforderte Unterlagen eireichen zu können. Antwort eines anderen genervten Mitarbeiters: Er sei nicht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 135 Views | Durch Air France KLM gelöste Beschwerde.
09.04.2018 | 17:15
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Flying Blue / Air France-KLM
FlyingBlue / AirFrance-KLM lost cases against consume...
Dear Mr Frédéric Kahane, Directeur Flying Blue at Air France-KLM, in respect to the validity of collected miles with Air France-KLM’s frequent flyer program “Flying Blue” meanwhile on complaint of two consumer protection organizations in Austria... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 150 Views
27.05.2017 | 20:49
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Lebensmittelvergiftung
Heute habe ich meine Rückreise angetreten. Gegen 18:00 Uhr habe ich Abendessen bekommen. Eine halbe Stunde später hatte ich starkes Erbrechen, Schweißausbrüche und Bauchschmerzen. Ich musste jede 15 Minuten auf die Toilette rennen oder einen... mehr
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02.04.2017 | 09:44
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > AirFrance
Mangelhafte Sicherheit
1 reclabox beschwerde de 138734 teaser
Antwort von AirFrance auf unsere Beschwerde. Wir waren vor dem Flug von einem anderen gewaltbereiten Passagier körperlich attakiert worden. Reaktion der Flugbegleiter: Keine! Zudem hatten wir... mehr
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24.10.2016 | 08:38
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Finger weg
Kundenservice absolut schlecht. Longhaul Flug nach Costa Rica hin Business, zurück Premium Eco zehn Stunden. Ein Glas Wein sonst nichts, sieben Stunden später um Wasser gebeten, arrogante Flugbegleiter. Der Purser Hat Airfrance erfunden, Sowas von... mehr
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28.10.2015 | 21:50
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Horror-Urlaub
Wir sind über Amsterdam nach Dubai (von Düsseldorf geflogen). Es sollte ein schöner Kurzurlaub sein für meine beiden Kinder (8 und 11 Jahre) und mich sein. Doch dieser Urlaub war ein Horror für unsere Familie. Zuerst war der erste Flug viel zu... mehr
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12.03.2015 | 18:21
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Voucher bei nicht stattgefundene Flug wegen Pilotenst...
Letztes Jahr haben wir einen gebuchten Flug bei Air France (AF) nicht antreten können wegen eines Pilotenstreiks. AF hat uns daraufhin einen Voucher über den Wert des bereits bezahlten Flugtickets gegeben. Bei Buchung einer neuen Flugreise bei der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 522 Views | Durch Air France KLM endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.02.2015 | 13:34
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Premium Economy katastrophal
1 reclabox beschwerde de 92961 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern Abend sind mein Freund Alexander von Müller und ich von Kapstadt via CDG nach FRA geflogen. Wie haben letztes Jahr die Flüge in Ihrer viel umworbenen Premium... mehr
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29.11.2014 | 01:13
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Flying BLue /KLM
Ignoranz und Profitgier
Vor mehreren Monaten habe ich einen Flug über KLM über ein Reisebüro gebucht. Dabei hat der Reiseberater mich wohlwollend für weitere "Service"-Leistungen bei KLM eingetragen. Leider musste das Reisebüro schließen und ich bekomme nunmehr... mehr
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21.10.2014 | 15:00
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > KLM
Kundenunfreundlich
Ich wollte am 28. August von Panama zurück in die Schweiz fliegen. Am Flughafen Tocumen stellte sich dann aber heraus, dass mir bei der Online-Buchung (über www.ebookers.ch) in der Eile ein Fehler unterlaufen ist. Statt 28. August hatte ich den 28.... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 808 Views
07.09.2014 | 10:29
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Umbuchung angeblich nicht möglich
Flug KLM 1750 nicht erreicht, da Stau durch Selbsmörder auf der Autobahn. Flug ab 06:20 Uhr ab Bremen. Kontaktaufnahme gegen 05:00 Uhr mit KLM nur über Facebook möglich, da am Airport Bremen es keinen KLM Schalter mehr gibt. Hotline erst ab 08:00... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 420 Views | Durch Air France KLM gelöste Beschwerde.
23.08.2014 | 10:36
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Keine Registrierung möglich
Sei Tagen versuche ich mich auf der Klm/Air Frace Seite des Flying Blue Meilenprogramms anzumelden. Nach dem Ausfüllen der Personendaten und dem Versuch durch Betätigen des "registrieren" Buttons erscheint immer der Vermerk, dass etwas nicht... mehr
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04.03.2014 | 13:03
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Reservierte Plätze in der Premiumclass
Wortlaut des Schriftverkehrs: Sehr geehrte Damen sehr geehrte Herren, wir haben im März 2013 einen Flug von Hamburg, Paris nach Antananarivo gebucht. Da ich unter Morbus-Parkinson leide und Probleme mit langem Sitzen habe, buchten wir zusätzlich... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 585 Views
03.03.2014 | 10:01
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Keine Rückerstattung von Steuern und Gebühren seit Ok...
1 reclabox beschwerde de 74456 teaser
Meine Gattin hatte einen Hin -und Rückflug von Berlin Tegel nach Paris CDG vom 28.10.13bis zum 30.1013 online direkt bei AirFrance gebucht. Flugpreis für Sie und unseren Kleinen (damals 22 Monate... mehr
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5 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 953 Views | Durch Air France KLM endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.12.2013 | 20:40
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Immer Ärger mit KLM
Wieder Ärger mit KLM. Wenn man über KLM einen Flug bucht, der von der Partner-Airline Delta durchgeführt wird, und dann versucht, einen Sitzplatz zu reservieren, kommt ständig die Meldung, dass dieser Service vorübergehend wegen eines technischen... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 341 Views





1. Bmi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.09.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Luxair
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 02.04.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Aegean Airlines
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 29.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
20. Air France KLM
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 22 (seit 11.05.2012)
Lösungsquote: 13.6 %
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