Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht auffindbar
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 36037110652466
Angeblicher Nachbar, der das Paket angenommen haben soll, existiert nicht.
Hallo,
das Paket von SportScheck ist nicht angekommen.
Es wurde angeblich bei einem Nachbarn abgegeben, obwohl ich zu der angeblichen Übergabezeit zu Hause war.
Es hat niemand geklingelt, eine Benachrichtigungskarte hatte ich nicht im Briefkasten.
Keiner meiner Nachbarn im Haus hat das Paket angenommen, es existiert aber angeblich eine Unterschrift - den Namen gibt es im Haus aber nicht.
21.02.2018 | 15:03
Abteilung: Social Service
Hallo Marion Mustermann,
vielen Dank für Ihren Beitrag,
Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung an der Originalanschrift "Thalia Düsseldorf" zugestellt. Dort wurde der Empfang von einem Mitarbeiter quittiert.
Für etwaige Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH