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Firma:

Telefónica Insurance S.A.

Anschrift: Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 21.8 %
Beschwerden: 32 (seit dem 06.10.2015) 14.3 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 21.9 % (7) 40.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 60 (von 82) 21.8 %
ReclaRank
16.11.2017 | 09:47
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Abzocke pur dieses Unternehmen
Hallo zusammen, ich habe eine Versicherung über o2 und somit bei der Telefonica Insurance abgeschlossen und zwei Jahre gehabt. Zwei Jahre nach Abschluss des Vertrags hab ich eine E-Mail bekommen, ich soll 120 Euro nachzahlen. Nach dieser E-Mail ist... mehr
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10.11.2017 | 10:12
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Mahnung nach 22 Monaten
Hallo, soeben um kurz nach 21 Uhr bekomme ich von dieser Versicherung eine E-Mail mit einer Mahnung. An sich ja kein Beinbruch, aber nach genauem Durchlesen traten einige Ungereimtheiten, auf die mich etwas stutzig gemacht haben, um es mal... mehr
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07.11.2017 | 10:30
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
HAndy Versichert bei Telefonica Insurance
Ich habe eine Handyversicherung bei Telefonica Insurance abgeschlossen, jeden Monat fast zehn Euro bezahlt. Mein Handy ist letzte Woche auf meiner MArmortreppe so unpraktisch heruntergefallen, dass Scheibe als auch HAndykorpus komplett verbogen und... mehr
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21.10.2017 | 09:53
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
KATHASTROPHAL! Ich überlege ernsthaft einen Anwalt ei...
Sie haben mir circa 230 Euro abgebucht für eine Reperatur, die nie stattgefunden hat. Seitdem bin ich in der Dauerwarteschleife gefangen und muss mich mit unwissende Kunden Service rumschlagen, die immer irgendwas in ihren Computer eintippen, aber... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 488 Views | Durch Telefónica Insurance gelöste Beschwerde.
07.08.2017 | 13:01
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefonica Insurance
Ich fühle mich betrogen!
Da versichert man sich. Ohne Probleme kann die Versicherung Immer abbuchen. Und dann, wenn es zum Schadensfall kommt, passiert nichts. Habe bei der oben genannten Versicherung mein Note Edge mit dem Premium Schutz versichert. Fleißig wurde jeden... mehr
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21.06.2017 | 09:37
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Doppelt abgebucht, dann Inkasso beauftragt
Mir wurde durch den Handy-Versicherer Telefónica Insurance S. A. im April 2017 die Rechnungsbeträge (3,95 und 6,95 Euro) doppelt abgebucht. Nachdem ich die doppelten Abbuchungen durch Rücklastschrift mir durch meine Bank wieder zurückgeholt hatte... mehr
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06.05.2017 | 10:26
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Mahnungen trotz Kündigung und Bezahlung
Nach meiner Kündigung bekomme ich immernoch Rechnungen von den letzten Monaten. Was kann ich dagegen tun? Ich brauche eure Hilfe Danke. mehr
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05.05.2017 | 16:44
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Keine Schadensregulierung nach zwei Wochen
Nach zwei Wochen einer Schadensmeldung erfolgt die Auskunft durch die Versicherung, es sei kein Gerät vorhanden. Die Kosten der Versicherung und des Handyvertrages laufen weiter. Nach unzähligen telefonischen Beschwerden und einer offiziellen... mehr
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28.03.2017 | 12:47
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Kein Umtausch trotz anerkanntem Schaden
Ich habe den Premium Vertrag, der mir ein gleichwertiges Handy innerhalb 24 Stunden versichert. Leider warte ich schon seit einem Monat, und habe immer noch keine Rückmeldung der Beschwerdenstelle. Das heißt vom Call Center immer, sie hätten kein... mehr
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17.03.2017 | 21:10
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Versicherung liefert defekte Ersatzgeräte
Ich werde Euch eins sagen - Finger weg von diesen Abzockern. Unfreundlicher Kundenservice, äußerst unterqualifizierte Technicker, die keine Ahnung haben. Zwei Mal das gleiche, defektes Handy zurückbekommen, weil die so genannten "Techniker" nichts... mehr
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24.02.2017 | 22:30
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Handyaustausch - katastrophal
Ich rufe jetzt seit einer Woche jeden Tag bei dieser Bersiherung an. Jedes Mal scheint es einen angeblichen anderen Geund für das nicht vollständige abwickeln meines Schadenfalls vorzuliegen. Vor acht Tagen wurde mir eine falsche Farbe geliefert.... mehr
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11.02.2017 | 22:45
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Handy Versicherung
Anfang März 2016 habe ich mir Samsung Galaxy S7 gekauft und gleich eine Versicherung abgeschlossen, denn das Handy hat damals fast 900,- Euro gekostet. Im Mai 2016 hat mir ein Junge mit dem Fußball in der Nähe von Spielplatz voll in die Hände... mehr
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13.01.2017 | 18:04
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Versicherung zahlt im Schadensfall nicht
Ich habe eine Handyversicherung über Telefonica abgeschlossen, jetzt ist mein Akku kaputt und ich wollte es reparieren lassen. Da im Display aber auch ein kleiner Riss ist (Besteht schon länger, hat mich aber nie gestört da außerhalb des Bildes)... mehr
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30.12.2016 | 12:07
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefonica Insurance
Schleppende Bearbeitung
Ich habe ein Handy für meine Enkelin bei telefonica insurance versichert und zahle jeden Monat den entsprechenden Betrag in der Annahme, dass bei einem glaubhaft gemachten Schadensfall innerhalb von 2 Tagen das beschädigte Handy gegen ein neues... mehr
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21.11.2016 | 18:45
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Schlechteste Versicherung auf Erden!
Also zu aller erst wollte ich allen von dieser Versicherung abraten, denn diese Versicherung ist absolut hinterhältig! Mein Handy wurde geklaut und ich habe es gemeldet um es austauschen zu lassen. 2 Monate verlief die Prozedur. Und das alles... mehr
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1. Verticus Finanzmanagement
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. WERTGARANTIE
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 6 (seit 17.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. HDI Lebensversicherung
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 20.12.2013)
Lösungsquote: 75.0 %
60. Telefónica Insurance
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 06.10.2015)
Lösungsquote: 21.9 %
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