199 Views | 28.11.2018 | 11:03 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5601511
Versicherung akzeptierte eine fristgemäße Kündigung entsprechend ihrer Vertragsbedingungen nicht und buchte über den 24-monatigen Vertragsverlauf hinaus weiter Beiträge ab.
Nach mehreren Telefonaten mit der Hotline wurde von den Mitarbeitern gar nicht auf mein Anliegen eingegangen. Alle Telefonmitarbeiter erwiesen sich als äußerst inkompetent und desinteressiert an der Lösung des Problems.
Meine Forderung an Telefónica Insurance S.A.:
Erstattung von 2 monatlichen Beiträgen, die über die Kündigungsfrist hinaus abgebucht wurden
Firmen-Antwort ausstehend seit
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