Durch Telefónica Insurance gelöste Beschwerde. | 1328 Views | 21.10.2017 | 09:53 Uhr
geschrieben von Louise

Telefónica Insurance S.A. (München)

KATHASTROPHAL! Ich überlege ernsthaft einen Anwalt einzuschalten

Der aller aller schlechteste Service/Dienstleistung, die ich jemals erlebt habe. Einfach Geld abgebucht, ohne Dienstleistung zu erbringen. Ich überlege ersthaft einen Anwalt einzuschalten.

Sie haben mir circa 230 Euro abgebucht für eine Reperatur, die nie stattgefunden hat. Seitdem bin ich in der Dauerwarteschleife gefangen und muss mich mit unwissende Kunden Service rumschlagen, die immer irgendwas in ihren Computer eintippen, aber nichts passiert.

Ich fühle mich machtlos und werde sofort kündigen, nachdem ich mein Geld erhalten habe. Wenn das jemals passiert und meine Kündigung jemals bearbeitet wird.

HÄNDE WEG von dem Laden.

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Meine Forderung an Telefónica Insurance S.A.: Rückerstattung des Geldes für eine nichterbrachte Leistung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.11.2017 | 22:16
von Louise gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde zurück überwiesen nach mehrmaligem anrufen. Hab mit einem Anwalt gedroht und dann ging es auf einmal ganz schnell




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