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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 247472
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 107 Views | 09.02.2024 | 11:45 Uhr
geschrieben von Ilona Lohn

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Endabrechnung Heizkosten

Bestell-/Kundennummer: 242180939271

Wir haben zum 14.11.2023 den Vertrag mit der obigen Nummer gekündigt und warten schon ewig auf die Schlussrechnung.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 247472 thumb
1 Bild

Zahlreiche sinnlose Telefonate, verbunden mit sehr viel Zeitaufwand, haben bisher dazu geführt, dass wir per Briefe nur vertröstet wurden.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Wir fordern innerhalb der nächsten 14 Tage eine ordnungsgemäße Abrechnung unseres gekündigten Vertrags.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.02.2024 | 11:45
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Ilona,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Wir verstehen gut, dass Sie das sehr ärgert. Bitte entschuldigen Sie.

Wir leiten Ihre Bitte sehr gern direkt an unser zuständigen Kollegen weiter und bitten diese um schnellstmögliche Prüfung und Klärung. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Vielen Dank.

Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (4)


12.02.2024 | 13:44
von Ilona Lohn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.02.2024 | 15:21
von Ilona Lohn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.02.2024 | 17:02
von Ilona Lohn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Unsere Beschwerde konnte vom 09.02.2024 immer noch nicht gelöst werden! Es kam auch keine weitere Reaktion bzw. Information von Eon!


13.03.2024 | 16:00
von Ilona Lohn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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