23.08.2019 | 14:21
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Opodo (Deutschland)
Zu viel, ohne Grund von der Kreditkarte abgezogen!
Am 21.08.2019 haben wir Flug nach Ägypten über Opodo gebucht. Zahlung mit Kreditkarte. Bei der Buchung wurde Gesamtpreis in Höhe von 372,46 € angezeigt, es wurden keine zusätzlichen Leistungen...
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22.08.2019 | 09:06
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Opodo (Deutschland)
Abgrundtiefer Kundenservice / keine Hilfe
Wir haben eine Reise für 4 Personen bei Opodo nach Mallorca gebucht. Die Mitarbeiterin hatte jedoch nur das Hotel fest gebucht. Wegen einem Fehler war die Buchung der Flüge nicht möglich. In unseren...
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21.08.2019 | 07:37
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Opodo (Deutschland)
Unzulässige Bearbeitungsgebühr Flugsteuererstattung
Nach erfolgreicher Rückerstattung der Steuern und Gebühren eines LH Fluges von Lufthansa direkt, zweigte sich Opodo eine Bearbeitungsgebühr von 60,00 Euro ab! Da dies unzulässig ist, werde ich wohl oder übel Klage gegen diese Firma einreichen...
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20.08.2019 | 07:10
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Opodo (Deutschland)
Keine Rückzahlung/Antwort durch Opodo nach Stornierung
Mein Flug wurde durch die entsprechende Airline (Scoot) gestrichen. Opodo war Vermittler für diesen Flug und erhielt auch die Rückerstattung. Ich warte seit Juli 2019 auf meine Erstattung durch...
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19.08.2019 | 19:51
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Opodo (Deutschland)
Opodo rechnet mehr ab als per E-Mail angegeben
Gestern (13.08.) habe ich 2 Flüge bei Ihnen gebucht. (Buchungsnummer 4667533***). Daraufhin erhielt ich eine E-Mail mit dem zu zahlenden Gesamtpreis über 533,94 Euro. Hinterlegt hatte ich meine AMEX Kreditkarte. Heute (14.08) erhalte ich eine neue...
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08.08.2019 | 19:23
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Opodo (Deutschland)
Keine Rückzahlung nach Stornierung seit März 2019
Ich habe im März einen Flug nach NY gebucht und bezahlt. Leider musste ich diesen einen Tag später wieder stornieren. Ich erhielt eine Bestätigungsmail, in der die Rückzahlung innerhalb der folgenden 21 Tage angekündigt wurde. Seit diesem Zeitpinkt...
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08.08.2019 | 18:42
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Opodo (Deutschland)
Buchung abgebrochen, Systemfehler gemeldet, trotzdem...
Ich wollte einen Flug buchen, bei mir wurde ein Fehler im System gemeldet, trotzdem wurden die Beträge vom Konto abgezogen, ohne dass ich eine Buchungsbestätigung bekommen habe. Angeblich wurde eine Buchungsbestätigung geschickt auf eine...
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06.08.2019 | 20:02
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Flug wurde doppelt abgebucht - 179,99 Euro
Ich habe am 9.05.2019 ein Flug von Nürnberg nach Palma de Mallorca via Opodo gebucht. Der Hinflug in Höhe von 179,99 Euro wurde doppelt abgebucht. Telefonisch ist und war Opodo nicht erreichbar -...
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03.08.2019 | 17:41
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Opodo (Deutschland)
Keine Buchungsbestätigung erhalten
Ich habe über Opodo eine Reise gebucht. Flug inkl. Hotel von Köln nach Berlin und zurück. Zwei EW und ein Kind. Bezahlt habe ich per PayPal und bislang keine Bestätigung bekommen. Der online Support lässt zu wünschen übrig. Gebe ich die...
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02.08.2019 | 12:59
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Opodo (Deutschland)
Falsche Rechnung
Flugbuchung HAM STG HAM für 185,00€ Bestätigung über 185,00€ KK Abbuchung über 185,00€ Rechnung über149,00 € Warum? Call Center: weiß ich nicht, schicke neue Rechnung, dauert 10 Tage. Neue Rechnung: kommt nicht. Call Center: Oh, weiß ich nicht...
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29.07.2019 | 15:56
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Opodo (Deutschland)
Opodo zockt seine Kunden ab
Sehr geehrte Damen und Herren, leider musste ich meinen Flug (30.08.19 Bergen-Frankfurt, Flugnummer: SK244 und SK4755, Buchungsnummer: 4488368401) am 23.07.2019 stornieren. Weil trotz meiner Flexticket Versicherung, Versicherungs Nr.: FLEXRB156...
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29.07.2019 | 15:40
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Flugverspätung, Abzocke beim Handgepäck
Abreisetag: Es sollte bis 8 kg Handgepäck frei sein, aber beim Check-in sagte man, sie ist zu groß, musste sie aufgeben und 30,00 Euro bezahlen (nicht nur ich) Referenznummer funktioniert nicht. Alles nochmals eingeben um 5:00 Uhr morgens....
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25.07.2019 | 12:49
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Abzocke Gepäck
Am 01.12.2018 haben wir zu Dritt über Opodo Buchung 4019131751 einen Flug nach Fort Myers gebucht. Ich habe darauf geachtet, dass das Gepäck im Preis mit inbegriffen ist. Am 03.07.2019 ging es los und am Flughafen das Böse erwachen. Das Gepäck ist...
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24.07.2019 | 17:51
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Flug sachgerecht storniert, seit 5 Monaten keine Rück...
Habe am 01.03 einen Flugticket Antalya-Köln, Düsseldorf-Antalya gebucht. Da es sich um die Umgekehrte strecke handelte, habe ich innerhalb halbe Stunde den Flug storniert. Der Kundenservice von...
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22.07.2019 | 16:13
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Trotz frei Plätze bei Airline hat meine Buchung annul...
Ich habe mein Flug von Düsseldorf nach Los Angeles über edreams.com gebucht. Die Strecke ist: Düsseldorf nach Kopenhagen und von Kopenhagen nach LA. Diese Webseite edream.com hat mein erster Flug in Höhe von etwa 84,00€ an mir verkauft, der Flug...
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