Beschwerde: Reiserücktrittsversicherung trotz Widerspruch zugebucht!

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Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde.

| 144 Views | 28.07.2015 | 18:54 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-2145182

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Reiserücktrittsversicherung trotz Widerspruch zugebucht!

Bestell-/Kundennummer: 0074506796

Reiserücktrittsversicherung trotz Widerspruch zugebucht!

Buchungsnummer: 0073029798

Ich haben am 17. Juli einen Flug für zwei Personen nach Istanbul gebucht.

Ich bin mir sicher keine Versicherung haben zu wollen angeklickt habe. Nachdem ich die Buchung abgeschlossen hatten, sahe ich plötzlich, dass neben Servicegebühren auch noch eine Reiserücktrittsversicherung für beide Tickets abgeschlossen wurde.

Noch am gleichen Tag habe ich per Mail und per Telefon darum gebeten, dies rückgängig zu machen. Außerdem habe ich mehrfach die Hotline von Opodo angerufen und mein Anliegen vorgebracht! Man hat mir mitgeteilt,

"Die Vertragskündigung muss sofort nach Buchung der ersten zu versichernden Reise erfolgen, spätestens jedoch bis 30 Tage vor Reiseantritt. Liegen zwischen Reisebuchung und Reiseantritt weniger als 30 Tage, kann die Versicherung leider nicht gekündigt werden. ". Also am besten nie wieder beim Opodo was buchen.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Erstattung der Reiserücktrittsversicherung

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (1)

30.06.2016 | 05:36

von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde

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