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74 Views | 27.07.2015 | 10:55 Uhr
geschrieben von Julie Paillaugue
Guten Morgen,
ich warte auf ein Paket das muss mit Hermes geliefert werden. Die zwei ersten Tage war ich nicht zu Hause (den zweiten Tag war es auf dem Webseite geschrieben " Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. " ich finde das lustig, wenn sie jede Woche bei unserem Studentenwohnheim kommen).
Sie sind für das 3. Mal letzte Freitag gekommen. Ich bin dann extra den ganzen Tag zu Hause geblieben. Niemand hat geklingelt, niemand ist gekommen. Und am Abend war es auf dem Website geschrieben: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. " Ist es nur Faulenzerei? Ich bin nicht genau zufrieden. Und jetzt ist mein Paket anscheinend in der Niederlassung Freiburg. Was kann ich machen um mein Paket zu bekommen?
Vielen Dank.
Ps, ich habe schon einen Email zu Hermes geschickt.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Bekommen oder das Paket abholen können in der Nähe
Firmen-Antwort ausstehend seit
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