nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Bauknecht Hausgeräte endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 190 Views | 27.07.2015 | 16:47 Uhr
geschrieben von Stephan Lück

Bauknecht Hausgeräte GmbH (Stuttgart)

Bauknecht Waschmaschine kurz nach der Garantie Lagerschaden!

Hallo zusammen, wir haben am 06.11.2012 eine Bauknecht WA SENS XXL 814 über Saturn erworben. Diese hat nun nach 2,5 Jahren einen LAGERSCHADEN! Richtig gelesen. LAGERSCHADEN.

Das habe ich noch nie erlebt. Was für eine Fehlkonstruktion! Das Gerät wurde von einem Profi ordnungsgemäß aufgebaut, installiert und angeschlossen. Kostenpunkt nur für das gerät 499,- Euro.

Reparaturkosten belaufen sich über mehr als 300,- Euro.

Als Familie mit Kindern ist es natürlich eine Katastrophe. Ich musste sofort eine neue kaufen, da ich ja auch nicht weiß, welche Sollbruchstelle noch angebracht wurde.

Ich rate daher von einem Kauf von Bauknecht Geräten ab. Ich habe so eine Unverschämtheit noch nie erlebt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte GmbH: Erstattung des Zeitwertes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.08.2015 | 13:50
Firmen-Antwort von: Bauknecht Hausgeräte GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Lück,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.

Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung spider monkey whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten, sowie dem Betreff: Reclabox in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht-Hausgeräte GmbH

-Kundenbetreuung-

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


27.08.2015 | 13:56
von Stephan Lück noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.09.2015 | 14:37
von Stephan Lück noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.09.2015 | 14:54
von Stephan Lück endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Reklamationsbearbeitung dauert ewig - bieten nach 4 Wochen einen Kontakt per Mail an. echt peinlich. Haben natürlich schon längst eine neue Waschmaschine (vom anderen Hersteller, denn so eine Überaschung brauchen wir nicht noch mal, dass nach 2,5 Jahren Maschine mit Lagerschaden unreparierbar ist - daher keine Lösung in Sicht.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Bauknecht Hausgeräte. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Bauknecht Hausgeräte aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Bauknecht Hausgeräte. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Bauknecht Hausgeräte auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Bauknecht Hausgeräte per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Bauknecht Hausgeräte eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Bauknecht Hausgeräte: Reparaturservice versagt
Bauknecht Hausgeräte: Geschirrspüler in Garantie defekt
Bauknecht Hausgeräte: Rechnung obwohl keine Leistung
Bauknecht Hausgeräte: Unzufrieden mit dem Service
Bauknecht Hausgeräte: Rechnungsbetrag EUR 219 für drei Knöpfe drücken
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Technik
Computer und EDV (569)
Elektronikhandel und -reparatur (121)
Fototechnik (25)
Gartengeräte (13)
Hausgerätetechnik (1888)
Industrieausrüster (4)
Kinderwagen (1)
Klimaanlagen (3)
Lichttechnik (10)
Medizintechnik (4)
Spielwarenhersteller (21)
Telekommunikationstechnik (109)
TV- und Hifi-Technik (302)
Verpackungen und Planen (2)
Sonstiges (5)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!