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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte > gelöste Beschwerde-Nr.: 101968
Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde. | 244 Views | 28.07.2015 | 10:59 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1264495

Bauknecht Hausgeräte GmbH (Stuttgart)

Bauknecht WA Plus 64 TDi, Lagerschaden nach 3 Jahren!

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 4911773076

Hallo zusammen,

ich bin fassunglos!

unsere Waschmaschine Bauknecht WA Plus 64 TDi wurde am 06. Juli 2012 gekauft.

Nun liegt vermutlich ein Lagerschaden vor. Nach 3 Jahren! Das Gerät befindet sich nicht mehr in der Garantiezeit.

Ich möchte Bauknecht auffordern eine Reparatur auf Kulanz durchzuführen. Oder ein neues Gerät zu liefern.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte GmbH: Reparatur auf Kulanz durchzuführen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.08.2015 | 13:50
Firmen-Antwort von: Bauknecht Hausgeräte GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter ReclaBoxler,

wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.

Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung spider monkey whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten, sowie dem Betreff: Reclabox in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht-Hausgeräte GmbH

-Kundenbetreuung-

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.08.2015 | 07:56
von ReclaBoxler-1264495 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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