Beschwerde lesen

Gestern (6.8.2015) sollte mir zwischen 13:00 und 14:00 Uhr ein Paket zugestellt werden, weswegen ich dann auch extra zu Hause geblieben bin.

Um 14:00 Uhr war immer noch nichts da. Gut, ich würde dann zwar überhaupt keine Zeit angeben, oder einfach die Zeitspanne erweitern, wenn man es nicht einhalten kann, aber da bin ich nicht so und habe einfach noch etwas länger gewartet.

Als um 14:45 Uhr immer noch nichts da war, schaute ich nochmal in den Sendestatus, und da stand plötzlich, man habe um 14:34 Uhr vergeblich versucht, das Paket zuzustellen. Bitte was? Ich war die ganze Zeit da, habe die ganze Zeit gewartet, die Klingel funktionierte definitiv und die Adresse war auch richtig angegeben, das habe ich nochmal überprüft.

Jetzt habe ich nicht nur völlig umsonst zu Hause gesessen und gewartet, sondern darf mir das Paket nun auch noch selber in einer Filiale abholen, na danke!

Heute soll zwischen 12:53 und 13:53 Uhr Uhr wieder ein Paket geliefert werden. Ich plane dann wohl mal besser 15:00 Uhr ein und bin gespannt, ob es überhaupt ankommt, oder ob wieder behauptet wird, man habe es nicht zustellen können.

Ich bitte um Äußerung zu dem genannten Sachverhalt.