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Nachdem ich nun schon zum wiederholten Male seit 1 Woche eine Störung der DSL Leitung habe und täglich vom Kundencenter vertröstet werde, sehe ich mich gezwungen meinen Vertrag ausserordentlich zu kündigen wegen nicht erbrachter Leistungen seitens Vodafone.

Es ist eine Zumutung was die machen, bis heute hat der Anschluss in diesem Jahr über 2 Monate nicht oder nur eingeschränkt funtioniert. Bei der letzten Störung Februar - März wurde die TAE Buchse und die Easy Box ausgetauscht und war seit dem störungsfrei.

Aber seit einigen Wochen hatte ich dann immer wieder Abbrüche während eines Telefonates und langsame Internetverbindung, bis dann seit letzten Montag telefonisch gar nichts mehr geht. Sowie ein Telefongespräch ankommt bricht die komplette DSL Leitung zusammen zu telefonieren ist ganz unmöglich.

Tägliche Anrufe beim Kundencenter ver´liefen bisher fruchtlos bis auf die Tatsache das ein Monteur der Telekom vor Ort festgestellt hat das der Fehler hinter der TAE Buchse, also bei Vodafone liegt und das kann dauern.

Nun sind wir gezwungen alle nötigen Anrufe über Handy zu führen und das nur mit einer Prepaidkarte, was bei Anrufen auf`s Festnetz ziemlich teuer wird. Aber nach einem massiven Hagelschaden und einem kranken Mann der Arzttermine braucht.