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267 Views | 20.08.2015 | 23:57 Uhr
geschrieben von Marvin R.
Bestell-/Kundennummer: 07628322085128
Ich vermisse ein Paket, das am Sa 15.08.15 im Hermes Packet Shop abgegeben wurde.
Seit Mo 17.08.15 liegt das Paket laut Sendungsverfolgung in der Hermes Niederlassung Rendsburg. Auf der Hermes Webseite wird mit einer 1-2 Tage Versandlaufzeit geworben, auf die ich mich verlassen habe, da ich die darauf kommende Woche unterwegs bin.
Über das Kontaktformular auf der Hermes Webseite habe ich leider keine Antwort bzw. Bestätigungsmail erhalten daher probiere ich es noch einmal auf diesem Wege.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Das Problem schnellst möglich lösen
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Ursache laut Hermes war eine Falsche Hausnummer