nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 507 Views | 28.08.2015 | 11:29 Uhr
geschrieben von Fabian Oehlmann

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DPD Web Paket nicht abgeholt

Bestell-/Kundennummer: 09445311777129

Ich habe bei DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG ein DPD Web Paket für 34 Euro am Montagmorgen online beauftragt.

Um 17:00 Uhr habe ich beim DPD Service angerufen und die Abholung (natürlich für heute terminiert) angemahnt.

Die Aussage der Service Mitarbeiterin "bis 18:00 Uhr wird Ihr DPD Web Paket sicher abgeholt". Wer war natürlich nicht hier? DPD Dynamic Parcel Distribution.

Nun sitze ich hier mit meinem Web Paket für 34 Euro welches am nächsten Tag beim Empfänger eintreffen muss.

Ich versuche es um 18:02 Uhr wieder bei der DPD-Hotline "Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an".

Super - durch die Warterei bis 18:00 Uhr hat mich die Dame erfolgreich für diesen Tag vom Hals bekommen.
Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Erstattung des Portos sowie Erstattung des Ersatzporto in Höhe von 43,90€ (DHL Express)


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.08.2015 | 14:21
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Oehlmann,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben Ihr Anliegen zur Klärung an die zuständigen Kollegen vor Ort weitergegeben. Diese werden sich den Fall genauer ansehen und Ihnen eine Rückmeldung geben.

Beste Grüße,

Ihr DPD Team

Antwort bewerten!





Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über DPD Dynamic Parcel Distribution per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paketstatus unterwegs und unbekannt
DPD Dynamic Parcel Distri...: Service unerträglich
DPD Dynamic Parcel Distri...: Sendung beschädigt
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paket wochenlang unterwegs und dann Totalschaden
DPD Dynamic Parcel Distri...: Angeblich Annahme verweigert
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22135)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2883)
Internetanbieter (1091)
Kabelanbieter (1072)
Kurierdienste (207)
Mobilfunkanbieter (2765)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!