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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte > gelöste Beschwerde-Nr.: 104100
Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde. | 339 Views | 10.09.2015 | 21:05 Uhr
geschrieben von Wolfgang Strakerjahn

Bauknecht Hausgeräte GmbH (Stuttgart)

Lagerschaden

Bestell-/Kundennummer: Bauknecht WA Care 645 DI

Maschine am 25.06.2013 bei Media Markt gekauft.

Media Markt Schanzenstraße 11 25746 Heide. Seit einigen Wochen wird die Maschine beim Schleudern immer lauter. Es ist gerade die Garantie abgelaufen, man kann so eine Maschine, die nach 2 Jahren schon defekt ist, nicht weiter empfelen.

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Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte GmbH: Kostenlose Reparatur


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.09.2015 | 14:11
Firmen-Antwort von: Bauknecht Hausgeräte GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Strakerjahn,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.

Setzten Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung spider monkey whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse und den Gerätedaten in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmenlichen Lösung gelangen können. Als Betreff geben Sie bitte "Reclabox" an.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht-Hausgeräte GmbH

Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (2)


11.09.2015 | 07:41
von Wolfgang Strakerjahn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst, von der Kundendbetreuung teilten sie mir mit, das der
der Werks-oder Vertragskundendienst Überprüfen
müsten. Die Inanspruchnahme des Kundendienstes
Kosten entstehen würden.

mit freunlichen Grüfen

W. Strakerjahn


15.09.2015 | 13:12
von Wolfgang Strakerjahn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hatten sich die gewichte gelöst




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