Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 422 Views | 10.09.2015 | 16:49 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7191116

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Autovermietung Goldcar

Bestell-/Kundennummer: Nr. ES542246770

Es wird zwar von Seiten Check24 auf die weiteren Bedingungen hingewiesen, aber das Goldcar versucht die Mieter übers Ohr zu hauen, wurde verschwiegen.

Diskussionen mit dem Personal, weitere Versicherungen und Haftungen, die abgeschlossen bzw. übernommen werden mussten, einfach eine Zumutung.

Ich fühle mich betrogen.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Rückerstattung von 130€


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.09.2015 | 16:49
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr Leid, dass Sie mit Ihrer Mietwagenbuchung nicht zufrieden sind. Wir werden gerne überprüfen, was hier genau vorgefallen ist und eine Kollegin aus unserem Mietwagen-Team wird sich in Kürze melden, um ein paar Details abzuklären.

Wir hoffen, dass es uns dann gelingt, eine für Sie passende Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24 Team

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Kommentare und Trackbacks (7)


15.09.2015 | 17:34
von ReclaBoxler-7191116 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.09.2015 | 09:59
von CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Lieber Kunde,

unser Kundenservice hat Sie bezüglich Ihrer Beschwerde kontaktiert, bislang aber leider noch keine Antwort von Ihnen erhalten.

Es wäre schön, wenn Sie uns die noch fehlenden Infos zukommen lassen könnten, damit wir versuchen können, Ihnen in diesem Fall weiterzuhelfen.

Vielen Dank!

Freundliche Grüße

Ihr CHECK24 Team



20.09.2015 | 18:57
von ReclaBoxler-7191116 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.09.2015 | 17:27
von ReclaBoxler-7191116 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.09.2015 | 13:09
von CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Kunde,

hier ein kurzes Update: Wir warten aktuell auf eine Rückmeldung des Veranstalters und melden uns bei Ihnen, sobald es Neuigkeiten gibt.

Viele Grüße
Ihr CHECK24 Team



03.10.2015 | 12:10
von ReclaBoxler-7191116 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.10.2015 | 19:45
von ReclaBoxler-7191116 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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