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Ich habe das Gerät am 29.06.2010 gekauft und zusätzlich noch eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre. Leider ist mir im Monat 09.15 aufgefallen das beim Trocknen egal im welchen Programm die Maschine wieder kehrendes klack Geräusche von sich gibt, habe die Maschine darauf hin geöffnet und festgestellt das die Trommel zur Türöffnung hin zwei ca. 5 cm lange Risse hat.

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Habe mich darauf hin bei der Versicherung gemeldet und gefragt, ob sie eventuell die Rep. übernehmen würden, da kam nur ein glattes NEIN, da die Versicherung seit drei Monaten abgelaufen ist. Habe mich draufhin direkt an Bosch geschrieben, die mir dann schrieben, das ich für 69 € einen Techniker rumschicken könnten, der dann den Fehler aufnimmt, aber sie schrieben mir auch das ich noch 5 Jahren kaum eine Chance auf Kulanz hoffen kann.

Ich habe mich ja schon daran gewöhnt alle zwei bis drei Monate den Trockner zu zerlegen und den Kondensator und den Pumpensumpf so wie die Pumpe zu reinigen. Meine Befürchtung ist das, wenn ich mir jetzt eine neue Trommel kaufe (Preis 153 €) das dann der Kompressor oder etwas andres kaputt geht.

Die Maschine kostete 799 € plus 100 € für die Versicherung das ist kein Pappenstiel.