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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 104742
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 389 Views | 21.09.2015 | 19:18 Uhr
geschrieben von Armin Asbeck

ExtraEnergie GmbH (Chemnitz)

Überhöhte Rechnung nach 2 Jahren

Bestell-/Kundennummer: 790924

Hallo,

nach über 2 Jahren nach Vertragsende bekomme ich von prioenergie eine Rechnung von über 1200 EUR auf Grund eines Berechnungsfehlers dererseits. Es wurde nie ordentlich angemahnt (auf dem schriftlichen Wege per Post) Die Forderung ist für mich nicht mehr nachvollziehbar, mein Anwalt ist eingeschaltet. Eine Forderung nach 2 Jahren ist eh nicht mehr rechtsgültig.

Ich verlange die Rücknahme der kompletten Forderung, da sonst ein Rechtsstreit gegen prioenergie geführt wird.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Rücknahme der Forderung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.09.2015 | 13:32
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Asbeck,

bezugnehmend auf Ihre Beschwerde bitten wir Sie Ihre zurückliegenden Verbrauchswerte mit der von uns erstellten Schlussrechnung abzugleichen.

Auch bitten wir Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen, um Ihnen wichtige vertragsrelevante Informationen senden zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre prioenergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.09.2015 | 09:09
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


23.09.2015 | 09:09
von Armin Asbeck gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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