Durch Profectis Technischer Kundendienst gelöste Beschwerde. | 1090 Views | 06.10.2015 | 11:13 Uhr
geschrieben von Jenny Cramer

Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG (Wolnzach)

Absolut nicht zufriedenstellend!

Bestell-/Kundennummer: 20982737

5 min. hat er sich den Geschirrspüler angeschaut, dann gemeint sei unsere Schuld 😮. Wir haben rostfreies Besteck war unsere Antwort. Seine Erklärung darauf es liegen am Griff der Fleischmesser, die auch Geschirrspül geeignet sind! 1 Woche später bekommen wir eine Rechnung von 70,- dafür das er nichts gemacht, außer Blödsinn erzählt.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 105541 thumb
4 Bilder

Ich bin in den Widerspruch gegangen, weil keiner mit einer Silbe erwähnte, dass es so horent teuer werden würde, kam ein Brief zurück, dass es eben so sei. Ich bin dann wieder in den Widerspruch gegangen, prompt kam eine Mahnung mit 73,79 € ohne weiteres eingehen auf meine Hinweise! Kriegen ich das Geld nicht wieder, ich schwöre, ich kontaktiere einen Anwalt! Ich bin sehr gut Rechtschutzversichert! Es kann einfach nicht wahr sein, das ein im Februar 2015 gekaufter Bomann Geschirrspüler im Oktober komplett von Rost befallen ist! Es sieht aus als hätte der Geschirrspüler ein Materialfehler. Das lustige ist das nicht eine Gabel, ein Löffel oder irgend ein anderes Besteck/ Geschirrstück Hinweise auf Rostflecken aufweist, auch das haben wir dem Profectis Mann gesagt, wurde nicht drauf reagiert!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG: Einen neuen Geschirrspüler & meine 73,79€ wieder!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


13.10.2015 | 12:08
von Jenny Cramer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach 3 Widersprüchen inklusive Anwalt Drohung aus "Kulanz" wurde Rechnung von Bomann beglichen plus ein Schreiben mit Umtausch des Gerätes erhalten! Sehr Nervenaufreibend aber was Recht ist sollte Recht bleiben!


26.07.2016 | 19:16
von Ch. Kr. | Regelverstoß melden
Für mich als Techniker sieht es aus als ob nach dem Salz einfüllen das Gerät nicht laufen gelassen worden wäre.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Profectis Technischer Kun...: Kühlschrank Reparatur
Profectis Technischer Kun...: Garantie Rep eines Gorenje Kühlschranks
Profectis Technischer Kun...: Inkompetent und kein Service
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!