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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Tropo > gelöste Beschwerde-Nr.: 105659
Durch tropo gelöste Beschwerde. | 417 Views | 08.10.2015 | 20:35 Uhr
geschrieben von Marc Erhart

tropo GmbH (Hamburg)

Mangelhafter Start in den Urlaub

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 302430 Reklamation bekannt

Umbuchung am Anreisetag in ein anderes Hotel (anderer Ort) für eine Nacht mit 2 Erw. und 2 Kinder (wir mussten 2 mal umziehen).

Reklamation wurde direkt per Telefon und an der Hotelreception eingeleitet.

Ausführliche Stellungnahme nach Rückkehr in Deutschland mit Schadensersatzforderung.

Seitdem sind 6 Wochen vergangen und keine Rückmeldung.

In 2 Wochen wird an Anwalt übergeben.

Letzte Chance für Stellungnahme

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Meine Forderung an tropo GmbH: Rückerstattung der ausgefallenen ersten 2 Reisetage incl. Schadensersatz für 2 Urlaubstage


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.10.2015 | 20:41
von Marc Erhart gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Tropo hat sich bei mir gemeldet und wir haben uns geeinigt.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über tropo. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über tropo aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über tropo. Regelverstoß |

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