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Ich warte auf ein Paket, welches mit Ihrem Unternehmen geliefert werden soll.

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Da die "Service-" Hotline sehr unfreundlich und inkompetent rüber kam, versuche ich mein Glück jetzt hier.

Das Paket befand sich, laut Paketverfolgung, am 07.10. das erste mal in der Zustellung.
Am 07.10. und auch am 08.10. morgens war durchgehend jemand zu Hause. Am 08.10. (07:14) stand dann auf einmal in der Paketverfolgung das der Empfänger zum 1. Mal nicht angetroffen wurde. Es wurde jedoch weder geklingelt, noch befand sich eine Benachrichtigungskarte im Briefkaste.

Das gleiche wiederholte sich vom 08.10. auf den 09.10. wie man auf dem angefügten Bild erkennen kann.

Wie ich von einer Bekannten erfahren habe, ist es bei Ihr genau so. Gleicher Wohnort.
Das heißt für mich, der Fahrer macht sein Job nicht und ich als Kunde habe den Ärger.
Würde ich meine Job so ausüben, wäre ich schon längst Arbeitslos.

Es kann ja immer mal was dazwischen kommen, aber leider ist es nicht das erste mal, das ich in Hillesheim solche Probleme mit Hermes habe.