Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH (Berlin)
Reklamation: Breckle Matratze zu klein geliefert!
Bei Sconto Marzahn breckle Matratze bestellt, breckle Matratze zu klein. Reklamation nicht akzeptiert.
Auf meine Beschwerde hat Hr. L. nicht reagiert. Angeblich Toleranz von 4 cm. Ist das ok für teuere Matratze von Breckle?
Wo ist überhaupt deutsche Qualität?
Möchte nicht mehr Kunde bei sconto sein.
12.11.2015 | 09:17
Abteilung: Vertriebsleitung Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben heute die Information zu Ihrer Reklamation / Beschwerde auf diesem Portal erhalten und würden dies gern in unserem Haus prüfen.
Um dies zu tun benötigen wir aber noch weitere Informationen von Ihnen. Bitte lassen Sie uns unter infosconto.de Ihren Namen sowie Ihre Auftragsnummer zukommen. Richten Sie dies bitte an die Verkaufsleitung z. Hd.: Herr Ritter.
Anschließend erhalten Sie kurzfristig Bescheid über das weitere Vorgehen in der von Ihnen beschriebenen Angelegenheit!
Sie hat für jede frage aussrede.
Reden Sie dort erstmal mit Chefin, nicht kompetent.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst