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268 Views | 29.10.2015 | 12:36 Uhr
geschrieben von Thomas Jindra
Bestell-/Kundennummer: 013051063293346
Per E-Mail kam Nachricht, dass das Paket zwischen 10:30 Uhr und 11:30 Uhr zugestellt wird. Zu hause war meine Frau und ich. Um 10:40 war der DPD Mitarbeiter vor Ort und hat niemanden erreicht. Er hinterlies auch keine Benachrichtigung und fuhr weiter. Eine Frechheit seinesgleichen. Dieses geschah bei der DPD bereits das dritte Mal. Da ich die die Sache aus wichtige Gründen benötigte, war ich gezwungen diese in Raunheim persönlich abzuholen. Die nächste lieferung wäre am Montag in einem DPD-SHOP in Wiesbaden.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Keine, sinnlos!
ofortantwort
30.10.2015 | 07:57
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Guten Morgen Herr Jindra,
es tut mir leid, dass Sie Ihre Zustellung nicht wie gewünscht erhalten haben. Ich werde dies auf jeden Fall intern klären.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten
Viele Grüße Ihr DPD Team
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