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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 100 Views | 23.10.2015 | 15:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7323926

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Unkorrekte Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 02899886219901

Hallo,

mit dem DPD kam es bei uns wiederholt zu Ärgernissen,

Daher veröffentliche ich die heutige Erfahrung:

Das Paket wurde heute vom DPD in Abwesenheit einfach vor die Haustür gestellt.

Es ist reines Glück, dass das nicht weggekommen ist!

Leider ist es auch nicht möglich Schwierigkeiten/Reklamationen kostenlos telefonisch oder einfach schriftlich zu kommunizieren, da nur vorgefertigte, umfangreiche, auf bestimmte Themen eingeschränkte, Beschwerdeformulare hinterlegt sind.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Zukünftig korrekt zustellen, ggf. erneut anfahren oder.


Firma hat geantwortet nach 24 Tage nach 24 Tage
16.11.2015 | 10:31
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo ReclaBoxler-7323926,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne werden wir Ihr Anliegen mit dem zuständigen Depot klären. Bitte senden Sie uns dafür noch Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmedia spider monkey dpd.de

Beste Grüße,

Ihr DPD Team

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