508 Views | 06.11.2015 | 07:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1471336
Bestell-/Kundennummer: 163517
Zoxs.de wirbt mit 24 h Bearbeitungszeit. Paket ist bei denen am 27.10. eingegangen, bis dato (03.11.) keine Rückmeldung und keinerlei Informationen.
Bei dem heutigen Anruf bei der Hotline, hatte ich eine sehr unhöfliche und unfreundliche Frau am Telefon. Diese gestand sofort, dass die 24 h nie realisiert werden können. Also sind falsche Versprechen bei zoxs.de an der Tagesordnung.
Hätte ich gewusst, dass das so Reinfall wird, dann hätte ich mein Handy woanders verkauft. Und dabei hat zoxs.de mir noch nicht einmal ein Angebot gemacht. Ich gehe davon aus, dass dieses genauso enttäuschend sein wird, wie der gesamte Service.
Meine Forderung an ZOXS.de:
Umgehende Bearbeitung meines Auftrags; realistische Angabe der Bearbeitungszeit
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben