Durch flatex gelöste Beschwerde. | 358 Views | 08.11.2015 | 14:27 Uhr
geschrieben von Wolfgang Thomas Grab

flatex GmbH (Kulmbach)

Es fehlen 750 Euro

Bestell-/Kundennummer: 2048547

Flatex hat zum Handelsschluss des 30.10 alle offenen Positionen geschlossen.

Mein Handelskonto zeigte mir kurz vor Handelsschluss einen Betrag von ca. 8.000 Euro an,

und bis zum Handelsschluss gabe es keine nennenswerte Aenderung in der Position.

Als ich am Montag das Konto ueberpruefte waren dann auf dem Verrechnungskonto aber nur 7.265 Euro.

Also wo ist die Differenz?

3 Telefonate, 1 Anschreiben aber eine klaerende Antwort Fehlanzeige.

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Meine Forderung an flatex GmbH: Richtigstellung des Kontostandes


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


08.11.2015 | 14:50
von Wolfgang Thomas Grab noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.11.2015 | 03:58
von Wolfgang Thomas Grab gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Flatex hat den Saldo durch eine Korrekturbuchung schon am 05.11 richtiggestellt, leider mir keine Nachricht gesendet, aber es scheint alles in Ordnung zu sein




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