2. Scalable Capital Vermögen...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.12.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.12.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
| Änderung in % | ||
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| Firma: | flatex GmbH |
|
| Anschrift: |
E.-C.-Baumann-Str. 8a 95326 Kulmbach |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | -8.2 % |
| Beschwerden: | 11 (seit dem 08.11.2015) | 10.0 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 36.4 % (4) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 3 (von 6) | -8.2 % |
ReclaRank
05.01.2021 | 15:33
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flatex
Pauschale Depotgebühr über 123,55 EUR aus dem Nichts
Mein Depot ist bei null € genau wie mein Cash-Konto seit Mitte 2020. Somit habe ich auch null € * 0,1% = null € Gebühr erwartet. Nun hat Flatex für das erste Quartal 2021 eine Depotgebühr-Pauschale...
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03.09.2020 | 07:28
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flatex
Kontoübertragung dauert schon über sechs Monate
Seit Anfang 2020 probiere ich mein Depot übertragen zu lassen, aber seitens Flatex keinerlei Reaktion. Ich weiss, ich bin nur einer von vielen, aber ich reihe mich mal ein in den Chor der Geschädigten. Wenn man überhaupt eine Reaktion bekommt, dann...
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28.05.2020 | 12:54
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flatex
Flatex Depotübertrag
Ich habe am 4.2.2020 einen Auftrag zum Depotübertrag an die flatex Bank AG gestellt. Heute, am 22.05.2020 ist nach wie vor nichts passiert. Die flatex Bank schlummert vor sich hin. Auf der Homepage heißt es lapidar, es könne wegen der Vielzahl der...
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23.05.2020 | 14:35
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FLATEX
Flatex behandlt die Kunden miserabel
Ich finde den Kundenservice von Flatex miserabel. Der Kundenservice antwortet weder auf meine schriftlichen, noch auf telefonischen Anfragen. Depotübertrag nach 3 Monaten immer noch nicht erfolgt. Einschreibbriefe sind angeblich nicht angekommen...
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11.05.2020 | 13:34
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flatex
Verzögerung von Wertpapierüberträgen durch flatex
Anfang Februar habe ich den Übertrag von Wertpapieren zu einer anderen Bank beauftragt. Anfang April war vom Übertrag noch nichts vollzogen, telefonisch sagte mir flatex aber, dass der Auftrag in Bearbeitung wäre. Am 16. April habe ich eine...
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14.04.2020 | 14:47
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flatex Bank
Verzögerung von Wertpapier-Überträgen durch Flatex
Meinen am 17.1.2020 erteilten Auftrag hat flatex wegen abweichender Unterschrift verweigert (online mit Maus unterschrieben). Ein im Nov. 2019 beauftragter Depotübertrag wurde jedoch akzeptiert, obwohl auch mit der Maus unterschrieben. Dieser...
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18.07.2019 | 09:52
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flatex
Beschwerde
Ich schrieb an Sie: Da mein Konto aus einem unbekannten Grund gesperrt wurde, habe ich Sie telefonisch kontaktiert. Ihr Mitarbeiter würde es schnell richtigmachen und mich zurückrufen. Ich konnte meine Bestellung für 600 Galapagos zu 124,20 € nicht...
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05.04.2018 | 12:31
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flatex
Abzocke bei Wertpapier-Übertragung durch Flatex
Kundennummer: 1553989 Flatex zögert die Übertragung des von Wertpapieren hinaus. In meinem Depot befinden sich auch alte Pink Sheets und seit kurzem kassiert Flatex dafür horrende Gebühren. Ich habe die Übertragung am 23.02 beantragt und es ist...
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28.02.2018 | 13:20
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flatex
Verzögerung von Wertpapier-Überträgen durch Flatex
Ende Januar habe ich bei Flatex zwei Wertpapier-Überträge an andere Banken eingereicht - der Eingang per 31.01. und 05.02.18 wurde mir mittlerweile bestätigt. Nur: übertragen wurden die Wertpapiere bis heute nicht. Auf diverse Nachfragen, warum die...
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25.05.2016 | 14:35
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flatex
Pannen- Kundenservice
"Da weiß die linke Hand nicht, was die rechte macht." Das trifft es auf den Punkt. Dass man sich als werdende Kundin auf die Aussagen des Kundenservice´ verlässt, ist wohl jedem klar, dass der Kundenservice dann aber widersprüchliche Aussagen macht...
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08.11.2015 | 14:27
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flatex
Es fehlen 750 Euro
Flatex hat zum Handelsschluss des 30.10 alle offenen Positionen geschlossen. Mein Handelskonto zeigte mir kurz vor Handelsschluss einen Betrag von ca. 8.000 Euro an, und bis zum Handelsschluss gabe es keine nennenswerte Aenderung in der Position....
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