Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (wuppertal)
Hausverbot
Bestell-/Kundennummer: Beschwerde
Hallo zusammen
Hiermit möchte ich mich über eine Ihrer Filiale - Leiterin in Lidl Wuppertal - Varresbeck beschweren.
Ich habe lange überlegt, ob ich das machen soll. Nachdem ich aber mit meinem Mann nochmal darüber gesprochen habe, halte ich es für Richtig das es weiter gegeben wird.
Folgendes ist Montag vor 14 Tagen passiert. Mein Mann geht wie so oft um ca. halb 9 in die Filiale der Varresbeck um einzukaufen. Auf dem Weg zur Kasse läuft Ihm die Filialleiterin, die zuvor mit dem Rücken zum Gang stand, und Regale einräumte, vor den Einkaufswagen, und meinte "können Sie nicht aufpassen". Darauf hin, sagte mein Mann zu Ihr "woher soll ich wissen, dass Sie jetzt rückwärts gehen", Sie gab Ihm patzig zur Antwort, dass Sie hinten keine Augen habe. Mein Mann wollte weiter gehen ohne zu antworten, was Sie zu Anlass nahm ihn lauthals zu erklären, das er gefälligst aufzupassen hat. Weil mein Mann einfach nur seine Ruhe haben wollte und zur Kasse wollte, hat Sie sich veranlasst gefühlt ihm den Einkaufswagen weg zu nehmen und gemeint von jetzt an habe er Hausverbot. Die anderen Kunden und auch die Anwesenden Mitarbeiter haben nur mit dem Kopf geschüttelt.
Mir ist auch schon öfter die schlechte Laune dieser Dame aufgefallen, weil Sie mit den Mitarbeitern lautstark schimpft.
Mittlerweile gehen wir zu Aldi und Edeka und meiden diesen Laden, aber das kann es doch nicht sein. Vielleicht machen Sie sich einfach mal ein eigenes Bild und gehen dort selbst mal hin. Übrigens hat die Dame den 1 € für den Wagen auch behalten.
Es war einmal ein Lidl Kunde
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Aber vielen Dank für die Unterstützung, und schöne Feiertage