Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 404 Views | 13.11.2015 | 13:49 Uhr
geschrieben von Veronika Malic

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Belästigung durch Paketzusteller

Ich wohne in 3-Parteien-Haus. Obwohl die Zustellung nicht für mich war, hat der Zusteller sturm geklingelt, hat an die Hauseingangstür geklopft und auf Ansprache übers Interfon nicht reagiert. Eine mündliche Beschwerdr über Hotline ist nicht möglich, schriftlich-postal auch nicht. Eine Anzeige bei der Polizei wird angereicht.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Persönlicher Kontakt mit mir. Unterlassen solcher Praktiken


Firma hat geantwortet nach 24 Tage nach 24 Tage
07.12.2015 | 10:45
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Frau Malic,

was Sie hier beschreiben tut mir wirklich sehr leid. Ich werde das direkt weiter an das zuständige Depot geben, damit das mit dem Fahrer geklärt werden kann.

Dazu benötige ich allerdings einmal Ihre Anschrift und am besten Datum und Zeit, wann es zu diesem Vorfall gekommen ist.

Sie können uns die Informationen per Mail an socialmedia spider monkey dpd.de zusenden.

Vielen Dank im Voraus.

Beste Grüße

Ihr DPD Team

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