Beschwerde lesen

Es wurden am 15.10.15 vier Winterkompletträder bestellt. Am 21.10 bekam ich dann in einer E-Mail den Liefertermin genannt. Vorraussichtlich die Woche darauf, jedoch kam absolut nichts. Dann wurde ich stutzig und las diese Bewertungen, welche rein garnicht mit den Bewertungen auf reifendirekt zu vergleichen sind. Da fragt man sich doch wie diese zustande kommen. Also noch eine Woche gewartet und vergebens mehrere Stunden in der Warteschleife gewartet. Auch keine Reaktion auf mehrere Mails, wo ich Lieferfristen gesetzt habe. Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit.

Dann fast einen Monat später kamen dann durch etwas druck machen eines vertragshändlers erst am 12.11 drei Felgen und einen Tag danach die vierte Felge. Jedoch nicht komplett. Mit im Lieferumfang enthalten waren Radschrauben und Zentrierringe. Bei dem letzten Komplettrad waren allerdings nur enthalten 10 anstatt der 20 Schrauben und 2 zentrierringe mit dem Nabendurchmseeer 57,1 wobei einer davon viel zu klein ist.