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130 Views | 29.11.2015 | 14:40 Uhr
geschrieben von Thomas Michael Becker

Deutsche Post AG (Bonn)

Büchersendungen im desolaten Zustand zurückbekommen

7 Büchersendungen mit Fachliteratur in Broschürenform versendet, 1 x angekommen, 2 x vermisst, 4 x zurückbekommen (soll ich nachfrankieren?). Bei den Rücksendungen sind die Umschläge im desolaten Zustand, total verknickt, verdreckt, eingerissen, Inhalt dementsprechend beschädigt!

Ist die Dt. Post nicht in der Lage, die ihr anvertrauten Sendungen pfleglich zu behandeln? Kann mich jetzt noch bei den eBay-Kunden für die Scheiss Dt. Post entschuldigen. Ist auch nicht das erste Mal. Letzte Woche Päckchen zurückbekommen als "nicht AGB konform", obwohl alles gem. Gebührenheft der Dt. Post, exakt eingehalten wurde. Erst beim zweiten Versuch klappte es.

Fazit: Dt. Post? Nie wieder! Gibt ja noch andere Mitbewerber.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Differenzbetrag von 1,80 Euro (Es geht um´s Prinzip)


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


06.12.2015 | 22:48
von Thomas Michael Becker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Dt. Post ist leider nicht sehr kundenfreundlich.




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