Poco Service AG (Bergkamen)
Lieferverzögerung
Bestell-/Kundennummer: 6641305
Ich habe am 27.10.2015 bei Poco Domäne, Spandau (Siemensdamm) Berlin, ein Chill-Out Sideboard gekauft und wollte es liefern lassen.
Würde am 03.11.2015 zu mir nach Hause geliefert werden, laut Verkäufer und Auftrag . Am 30.10.2015 erhielt ich ein Brief von Poco, dass die Lieferung an den Lieferanten nicht eingetroffen ist und eine Anmahnung der Lieferung erfolgt ist. Sie wollen sich bei mir melden wenn die Ware eingetroffen ist.
Meine Fragen sind: Wie lange muss ich noch warten? Bis Weihnachten? Wird es ein Weihnachtsgeschenk werden?
Habe sogar E-Mail an Poco geschrieben. Was bekomme ich? Nicht mal eine Antwort! Das ist unverschämt, dass man mit Kunden so um geht.
Ich bin sehr enttäuscht über die Lieferverzögerung! Würde Poco auch nicht weiter empfehlen, ehrlich gesagt!
30.11.2015 | 12:57
Abteilung: Onlinemarketing
Sehr geehrter Kunde,
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