86 Views | 07.12.2015 | 11:53 Uhr
geschrieben von Karlheinz Henk
Bestell-/Kundennummer: lum 7005
Ich habe am 29.10.2015 bei der Firma lumperia einen Led Fluter bestellt, der auch bei ankam. Als ich ihn montiert hatte, hatte ich festgestellt, dass der Bewegungsmelder nicht ging.
Alles kein Problem, kann vorkommen. Nun schickte ich ihn am 13.11.2015 wieder zurück.
Ich habe bis heute noch keine Antwort erhalten. Für mich stellt sich die Frage, was ist das für eine Firma die mit Amazon arbeitet und es nicht für sinnvoll hält einfach mal zu antworten. Ich wollte, dass der Fluter lediglich getauscht wird. Bis jetzt kam kein Geld zurück und auch kein Tausch ist erfolgt. Ich ärgere mich sehr über so ein Verhalten.
Meine Forderung an lumperia.de:
Umtausch der led leuchte
Firmen-Antwort ausstehend seit
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