2. Hardwareversand.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | lumperia.de |
|
| Anschrift: |
Zwieseler Str. 9 10318 Berlin |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | 19.1 % |
| Beschwerden: | 11 (seit dem 12.01.2015) | 10.0 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 36.4 % (4) | 33.3 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 127 (von 241) | 19.1 % |
ReclaRank
27.02.2019 | 15:23
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lumperia.de
Keine Warenlieferung, keine Antworten auf Nachfragen
Ich habe am 16.12.2018 ein LED-Leuchtmittel bestellt und am selben Tag per Paypal bezahlt. Die Ware wurde bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht ausgeliefert - das ist auch so im Kundenportal dokumentiert. Auf zweimalige Nachfrage nach dem Verbleib der...
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09.10.2017 | 14:24
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lumperia.de
Reklamation wird ignoriert
Einstellpodies am Bewegungsmelder völlig verschmort, Ware wurde so angeliefert. Unverschämtheit. Diese Firma gehört verklagt und vom Markt. Selbst 2 malige schriftliche Reklamation wird eiskalt...
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11.06.2017 | 22:26
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lumperia.de
Keine Reaktion
Am 23.04.2017 habe ich Sie mit einer Nachforschung beauftragt. Bis heute gibt es keine Reaktion von lumperia. Ich benötige eine Abtretungserklärung, um mich selbst zu kümmern. DHL macht für mich als Käufer gar nichts. Also bitte Herr S., lassen Sie...
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01.12.2016 | 21:22
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lumperia.de
Kein Geld zurück nach Rücksendung der Ware
Wir haben mehrere LED's und einen Trafo bestellt. Die Ware war schnell da. Jedoch haben die LED's nicht gepasst. Die Ware wurde von uns daraufhin direkt wieder zurückgeschickt (inklusive dem Widerrufsformular von deren Homepage). Nach über zwei...
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21.01.2016 | 11:40
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Keine Garantie-Reparatur Nicht per Telefon/E-Mail zu...
Ich habe am 14.10.2015 zwei LED Fluter bei Lumperia gekauft. Nach der Montage hat einer nach ca. 40 Tagen den Geist aufgegeben. Lumperia habe ich dann angeschrieben und bekam dann die Lieferadresse GLWS Prüfstand in Strausberg an, die ich dann den...
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06.01.2016 | 15:43
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Keine Reaktion auf Reklamation (Garantieantrag)
Bei mir hat sich nach relativ kurzer Zeit (Kaufdatum 03.2015) ein 12V LED Fluter mit Bewegungsmelder 10W 900Lumen typ1- Gehäuse: Grau - Farbe: Kalt (6000K) verabschiedet. Ich habe diesen Vorfall zwei mal über das Kontakt-Formular reklamiert...
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17.12.2015 | 12:02
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Lumperia / GLWS
Reklamation wird nicht beantwortet
Keine Reaktion auf Reklamation, Reparatur, Gewährleistung, Mahnung. Bitte hier nur bestellen, wenn ihr unbedingt Ärger wollt. Reparaturen scheinen sie nicht ernst zu nehmen, Rückabwicklung trotz Terminvorgabe nicht eingehalten. Nur Ärger.
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07.12.2015 | 11:53
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lumperia.de
Reklamation led Fluter
Ich habe am 29.10.2015 bei der Firma lumperia einen Led Fluter bestellt, der auch bei ankam. Als ich ihn montiert hatte, hatte ich festgestellt, dass der Bewegungsmelder nicht ging. Alles kein Problem, kann vorkommen. Nun schickte ich ihn am...
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21.03.2015 | 15:10
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lumperia.de
Gewährleistungsanfrage wird einfach nicht beantwortet
Ich habe am 30. Dezember 2014 drei LED-Leuchten mit Sockel MR16 bestellt. Alle drei waren anfangs völlig in Ordnung, nach wenigen Wochen allerdings fiel eine komplett aus. Meine Gewährleistungsanfragen laufen leider ins Leere, ich bekomme vom...
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18.03.2015 | 11:44
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lumperia.de
Keine Reaktion auf Reklamation
Prinzipiell: Bisher war mit dem Unternehmen alles problemlos, die Ware ist qualitativ in Ordnung und wird schnell versandt. Kundenkontakt und Service wird jedoch nicht groß geschrieben. Anfragen zu Produkten und Lieferzeiten werden nie beantwortet....
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12.01.2015 | 13:58
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GLWS
Fehlerhaftes LED Leuchtmittel geliefert
Ich habe von Firma GLWS GmbH per Internet Bestellung 2 Stück Leuchtmittel " LED GY6.35 18-SMD-5050 Stiftsockellampen 3,5 W " bestellt. Bei einer Leuchte funktionieren nicht alle SMD's, Bild anbei....
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