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327 Views | 12.01.2015 | 13:58 Uhr
geschrieben von Hans Jörg Kovacs
Bestell-/Kundennummer: Rech.-Nr: LUM-5730 vom 16.11.14
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Ich habe von Firma GLWS GmbH per Internet Bestellung 2 Stück Leuchtmittel " LED GY6.35 18-SMD-5050 Stiftsockellampen 3,5 W " bestellt. Bei einer Leuchte funktionieren nicht alle SMD's, Bild anbei. Ich habe daher per Mail vom 23.11.2014 reklamiert und um kostenlosen Ersatz gebeten. Da ich weder Lieferung noch eine Nachricht erhielt, habe ich nochmals am 01.12.14 reklamiert. Der Lieferant schweigt bis heute, obwohl ich bei meinen Mails um Lesebestätigung bat.
Meine Forderung an lumperia.de:
Unverzügliche kostenlose Ersatzlieferung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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