258 Views | 21.01.2016 | 11:40 Uhr
geschrieben von Michael Metz
Bestell-/Kundennummer: LUM-6924
Ich habe am 14.10.2015 zwei LED Fluter bei Lumperia gekauft. Nach der Montage hat einer nach ca. 40 Tagen den Geist aufgegeben. Lumperia habe ich dann angeschrieben und bekam dann die Lieferadresse GLWS Prüfstand in Strausberg an, die ich dann den defekten LED Fluter am 05.12.2015 schickte. Nach mehreren Emails bis heute keine Antwort. Auch telefonisch keinen Erfolg - es kommt immer die gleiche Ansage: Wir können ihren Anruf leider nicht entgegennehmen. Ich werde es nun meinem Rechtsanwalt übergeben. Im verkaufen sind sie alle schnell wenn es aber um Reklamationen geht fühlen sie sich nicht angesprochen. Nicht weiter zu empfehlen!
Meine Forderung an lumperia.de:
8 Tage Zeit bei mir zu melden! Auf dem schnellsten Weg reparieren oder tausch oder Rechtsanwalt
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.