Durch Sky Deutschland Fernsehen gelöste Beschwerde. | 394 Views | 03.12.2015 | 13:20 Uhr
geschrieben von Michael Eilers

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

Auf Widerruf Vertragsverlängerung seit 7 Wochen nicht reagiert

Bestell-/Kundennummer: 2.545.815.706

Ich habe meinen Vertag am 30.09.15 telefonisch verlängert. Am 05.10. kam per Mail die Bestätigung und die neuen AGB´s. 2 Std. später konnte ich trotz anderer Aussage von Sky das Abo nicht mehr wie bisher nutzen.

Am 11.10.15 habe ich schriftlich Widerrufen (Fax, Mail, Post). Erinnert auch am 29.10.09.11, 25.11 und 29.11.15 Diverse Telefonate.

Außer Mahnung wegen der Ausstehenden Beiträge hat sich Sky bisher nicht geäußert.

Nur telefonisch Abhilfe versprochen. Dafür kann ich mir aber nichts kaufen.

Sehr schade das Ganze. Ich war schon zu Premiere-Zeit Kunde und muß um mein Recht zu bekommen wohl einen Anwalt aufsuchen.

Versprechen werden nicht eingehalten. Auf Kommunikation nicht reagiert und das in 2015, da kann sich jeder selbst ein Bild machen.

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Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG: Bestätigung der Vertragsaufhebung nach Widerruf zum 30.09.2015


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Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2015 | 16:34
von Michael Eilers gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde mit Standart Schreiben beantwortet. Ich habe einfach täglich 2 mal gefaxt.
Keine Antwort auf die ReclaBox beschwerde.
So bin ich weg und das für lange zeit




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