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Firma:

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

Anschrift: Medienallee 4
85774 Unterföhring
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -1.2 %
Beschwerden: 229 (seit dem 23.04.2008) 0.9 %
Firmenantworten: 0.4 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 34.5 % (79) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 59.7 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 7) -1.2 %
ReclaRank
19.05.2018 | 16:11
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Sky Abo Erhöhung ab 2. Jahr um circa 215 %
Dass der Preis im billigsten Abo sich von monatl. 19,99 im 1. Jahr auf mehr als das doppelte z. B. 42,49 Euro erhöht, war im Werbeprospekt nicht so ersichtlich und der Kunde fühlt sich reingelegt. Zu viel kleinstgedrucktes bei Sky, da sie ja was zu... mehr
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14.05.2018 | 11:26
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Kundenbeschwerde
Seit dem 05.04.2018 haben wir Sky das gesamte Paket gebucht. Doch leider können wir nicht alle Sender in HD empfangen. Mehrere Telefonate mit Sky und auch mit Vodafone bringen kein Ergebnis. Verschiedene Sender bleiben uns verborgen; darunter 13th... mehr
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17.02.2018 | 10:12
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Sky hält sich nicht an telefonisches Angebot
Hallo, ich bin Sky-Kunde mit "allem" außer dem Paket Cinema. Kurz vor Weihnachten bekam ich telefonisch ein Angebot "Wunschpaket zwei Monate gratis". Die Dame sagte mir, ich kann bis Ende Februar jederzeit kündigen, dann bleibt alles wie bisher.... mehr
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17.01.2018 | 20:43
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Abo Kündigung bei Sky nur Ärger
1. Von zwei Abos wurde eines per 1.08.2017 gekündigt, der Receiver samt der Karte wurden im selben Monat retourniert, eine E-Mail im September bestätigte dies. Ende Oktober eine E-Mail, danach auch mehrere Briefe vom Forderungsmanagement einer Frau... mehr
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21.12.2017 | 09:06
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Kommentator Eintracht Frankfurt gg Heidenheim am 20.1...
Noch nie so einen schlechten Kommentator gehört, so parteiisch. Wie kann man so was reden? Er hat überhaupt keine Ahnung und redet nur von Heidenheim, freut sich nur für die eine Mannschaft. Ich rede von H. P. Bitte kommentier bei dir zu Hause.... mehr
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19.12.2017 | 22:45
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Kameraführung Mainz 05- VFB Stuttgart
Ich habe damals mein SKY gekündigt aus diesem Grund. Ich habe mich öfters über die miserable Kameraführung bei Bundesligaspielen beschwert. Die ständigen Nahaufnahmen, das ständige Hin- und Her Schalten, wodurch man vom Spiel und von der Taktik... mehr
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29.11.2017 | 21:38
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Versprechungen werden nicht eingelöst
Wir sind seit über sechs Jahren Sky-Kunde. Nun haben wir zum ersten Mal vergessen rechtzeitig zu kündigen. Es wurde uns ein Freimonat zugesichert. Aber bis heute nichts passiert. Dafür bekommen wir immer wieder Werbung mit weitaus günstigen... mehr
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17.11.2017 | 08:22
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Geschäftsführerbeschwerde: Umzug mit Folgen für den S...
Sehr geehrte Geschäftsleitung von Sky, heute möchte ich Sie von meiner großen Unzufriedenheit informieren. Am 28.10.2017 sind wir umgezogen und haben von Satellit auf Kabelempfang wechleln müssen. Wir haben, nach unzähligen Telefonaten mit Ihrer... mehr
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04.11.2017 | 11:23
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Service ist miserabel
Hotline Wartezeiten sind katastrophal. Wird das Gerät vom Strom genommen, schaltet sich die Smartcard ab und muss aufwändig über die Hotline neu aktiviert werden. Wartezeiten oft über 15 Minuten, bis überhaupt jemand erreicht wird. Da es ein... mehr
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07.10.2017 | 14:36
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Außerordentliche Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bekommen heute am 07.10.2017 eine E-Mail aufgrund eines Telefonats mit einem Mitarbeiter am Abend des 06.10.2017. Das Thema war, wieso werden 50.99 Euro abgebucht, wenn wir eine schriftliche Kündigung schon von... mehr
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22.09.2017 | 15:14
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Gescheiterte Vertragsverlängerung
Sehr geehrte Damen und Herren von Sky Deutschland, meinen zwei Jahresvertrag mit Sky Deutschland habe ich zum 31.08.2017 gekündigt. Im ersten Vertragsjahr hatte ich mehrere Probleme mit der zugesendeten Hardware. Die Receiver hatten Probleme mit... mehr
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27.08.2017 | 14:18
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Trotz erfolgter Zahlung keine Freischaltung
Folgenden Text habe ich an die SKY Geschäftsführung gesendet. Bin mal gespannt ob die sich endlich bewegen. Sehr geehrte Damen und Herren der SKY Geschäftsleitung, hiermit möchten wir unseren Unmut über den Umgang mit zahlenden Kunden kund tun. Da... mehr
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28.07.2017 | 16:27
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
ALLE Spiele der 1. Bundesliga
Sky hat von den Übertragungsrechten an der 1. Bundesliga ja 40 Spiele an Eurosport verloren. Jahrelang lief die Marketingmaschine - ALLE SPIELE ALLE TORE NUR BEI SKY. Die Werbung hat Sky ja jetzt dann schon anpassen MÜSSEN. Ja, Sky steht hier in... mehr
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17.07.2017 | 20:19
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Mahnung mit System
Seit zig Jahren sind wir Kunde bei Sky gewesen, haben das Abonnement aber im vergangenen Jahr beendet. In 2017 aufgrund eines interessanten Angebots (Kundenrückholaktion) zunächst Abo neu abgeschlossen, dann aber am selben Tag die Bestellung... mehr
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16.06.2017 | 13:37
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Sky startet Korrespondenz mit 3. Mahnung und droht Ku...
Sehr geehrter Herr Carsten S. (Geschäftsführer) und sehr geehrte Frau Petra H. (Team Forderungsmanagement), vor gut zwei Jahren musste ich mich ebenfalls an Sie direkt wenden, weil Ihre Servicemitarbeiter bzw. Hotline-Menschen mir weder... mehr
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1. MTV Networks
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.11.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
2. MEDIA BROADCAST
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 05.11.2017)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Sky Deutschland Fernsehen
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 229 (seit 23.04.2008)
Lösungsquote: 34.5 %
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