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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 194 Views | 07.12.2015 | 18:17 Uhr
geschrieben von Petra Diedrich

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket zugestellt, aber nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID02322127002049

Das Paket soll am Freitag, den 20.11.2015 um 14:40 zugestellt worden sein. Ich habe es aber nicht erhalten. Wer hat den Erhalt bestätigt?

Sendungsnummer:

02322127002049

Versandfirma: Hermes

Status:

Delivered

Nov-20-15, 14:40 PM

In transit

Nov-20-15, 09:11 AM

In transit

Nov-20-15, 07:26 AM

In transit

Nov-20-15, 05:28 AM

Mit freundlichem Gruß Petra Diedrich

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.12.2015 | 20:13
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Guten Abend Frau Diedrich,

bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an

socialmedia spider monkey hermesworld.com

In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 108838" eintragen.

Gerne werden wir Ihnen die Frage dort beantworten.

Herzliche Grüße aus Hamburg

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


11.12.2015 | 13:54
von Petra Diedrich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes Versand Logistik hat sich inzwischen bei mir gemeldet.
Wir sind im Mailkontakt.


18.12.2015 | 14:26
von Petra Diedrich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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