150 Views | 10.12.2015 | 10:46 Uhr
geschrieben von Jerf Bepunkt
Ich wohne seit etwa 2 Monaten an einer neuen Anschrift in einem Mehrfamillienhaus. Die Briefkästen und Klingelschilder sind gut beschriftet. Seit dem ich hier wohne kommt es immer wieder vor das wichtige Post als unzustellbar an die Empfänger zurückgehen (obwohl diese mir die neue Adresse auch bestätigt haben).
Das betrifft Versicherungen, bestellte Dinge, die über Brief kommen (z. B. Fotopuzzle) oder auch berufliche Post. Bei der Post kann ich telefonisch niemand erreichen weil in der Hotline dafür kein "Menüpunkt" existiert. Die Postfrau habe ich schon befragt und sie kennt meinen Briefkasten und weis dass ich da wohne. Ich bin sehr verärgert weil ich mich hilflos fühle und gerade zur Weihnachtszeit schon gerne die ein oder andere Post dringend erhalten möchte!
Meine Forderung an Deutsche Post AG:
Klärung des Falles
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