Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 246 Views | 09.12.2015 | 14:18 Uhr
geschrieben von Thomas Schröter

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (kelsterbach)

Bote ist zu faul ins Haus zu kommen

Bestell-/Kundennummer: 01565063479981

Heute sollte mein Paket angeliefert werden und wie gewohnt bekam ich eine Email das um eine bestimmte Uhrzeit, das Paket da sein soll. Hatte mir extra frei genommen und der Paketbote war auch über pünktlich.

Es klingelt und ich sage dem Boten das ich im 4. OG wohne, mit Aufzug wohl bemerkt.

Die Aussage von dem Boten ist, "kommen unten"

Ich meinte er müsse schon hoch kommen. Die Aussage von ihm ist "wenn ich nicht kommen unten, dann er Paket wieder mitnehmen"!

Nun habe ich einen Zettel im Briefkasten, das man mich beim ersten Zustellversuch nicht angetroffen habe und ich mein Paket im Paketshop abholen darf.

Das ist das allerletzte, erwarte das mein Paket geliefert wird wie bei allen anderen auch.

Bin gespannt wann ich was höre von dpd, habe dort auch eine Reklamtion geschrieben.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Lieferung des Pakets wie es sein soll


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.12.2015 | 15:30
von Thomas Schröter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde von dpd, schnell und unkompliziert gelöst!




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